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2 résultats pour "Guide NPS"

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Term

Enquête relationnelle

Une enquête périodique qui mesure la satisfaction et la fidélité globales des clients envers votre marque ou votre entreprise.

Term

Net Promoter Score (NPS)

Un indicateur de fidélité client qui mesure la probabilité que les clients recommandent votre produit ou service à d'autres personnes.