Faible engagement, fort turnover
Les employés désengagés coûtent 500 milliards de dollars par an à l'économie américaine. Les sondages d'engagement annuels sont trop rares pour repérer les problèmes avant que les meilleurs éléments ne partent.
Engagement des employés
Mesurez et améliorez l'engagement des employés grâce aux sondages pulse, au feedback 360 et aux analyses pilotées par l'IA. Touchez chaque employé via Slack, Teams, e-mail, SMS et le mode borne pour les travailleurs de terrain.
Le défi
Les sondages annuels, le manque d'anonymat et la mise à l'écart des travailleurs de terrain créent des angles morts qui coûtent aux organisations leurs meilleurs talents.
Les employés désengagés coûtent 500 milliards de dollars par an à l'économie américaine. Les sondages d'engagement annuels sont trop rares pour repérer les problèmes avant que les meilleurs éléments ne partent.
Les employés se retiennent lorsque les sondages ne sont pas réellement anonymes. La peur des représailles instaure une culture du silence où les problèmes les plus critiques ne remontent jamais.
Le feedback est collecté mais jamais suivi d'effet. Lorsque les employés ne constatent aucun changement à la suite de leurs retours, la lassitude des sondages s'installe et la participation s'effondre.
Les sondages destinés aux postes de bureau passent complètement à côté de votre main-d'œuvre de terrain. Les employés de l'industrie, du commerce et de la santé sans e-mail professionnel sont exclus des programmes de feedback essentiels.
La solution
Des contrôles pulse rapides aux évaluations 360 approfondies, Claform offre aux responsables HR les outils pour mesurer, analyser et améliorer l'engagement en continu.
Des sondages courts et fréquents qui captent l'état d'esprit en temps réel de votre organisation. Planifiez des pulses hebdomadaires ou bimensuels avec 3 à 5 questions, suivez les tendances dans le temps et repérez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
Des évaluations approfondies par les pairs, les managers, les collaborateurs directs et l'auto-évaluation. Des sondages multi-évaluateurs avec anonymat configurable, des rappels automatiques et des rapports agrégés avec cartographie des compétences.
Un indice d'engagement piloté par l'IA qui combine les réponses aux sondages, les taux de participation et l'analyse de sentiment en un seul score exploitable. Comparez-vous aux pairs de votre secteur et suivez les progrès dans le temps.
Des réponses réellement anonymes avec preuve mathématique. Les seuils minimaux de réponses empêchent l'identification des individus. Des badges d'anonymat clairs instaurent la confiance et favorisent une participation honnête.
Surveillez les tendances d'engagement par service, site, ancienneté et fonction dans le temps. Identifiez les schémas, comparez les équipes entre elles et mesurez l'impact des initiatives HR grâce à une analyse avant-après.
Le traitement du langage naturel analyse les réponses ouvertes pour faire émerger les thèmes, détecter les évolutions de sentiment et mettre en évidence les domaines nécessitant une attention urgente. Les synthèses pour la direction générées automatiquement font gagner des heures d'analyse manuelle.
Diffusion
Votre main-d'œuvre n'est pas uniforme. Diffusez vos sondages d'engagement via les canaux que vos employés utilisent réellement.
Des invitations par e-mail aux couleurs de votre marque, avec liens personnalisés, envois programmés et rappels automatiques. Suivez les taux d'ouverture et de complétion par service.
Déployez des bots de sondage directement dans les canaux Slack et Microsoft Teams. Les employés répondent sans quitter leur flux de travail. Parfait pour les travailleurs du savoir.
Touchez les travailleurs de terrain par message texte ou WhatsApp. Des sondages optimisés pour le mobile, à compléter en 2 tapotements. Idéal pour le personnel du commerce, de l'industrie et de la santé.
Installez des tablettes ou des terminaux partagés dans les salles de pause et les espaces communs. Les employés sans appareil professionnel peuvent donner leur feedback de manière anonyme pendant leur service.
Analyses de l'IA
Cessez de deviner et commencez à savoir. Le moteur d'IA de Claform traite chaque réponse pour fournir des analyses qui demanderaient des semaines à votre équipe HR pour les découvrir manuellement.
“Touchez chaque employé là où il se trouve déjà. Les canaux Slack, Teams, SMS et kiosque contribuent à augmenter les taux de réponse auprès du personnel de terrain comme de bureau, offrant aux RH une vue complète de l'engagement dans toute l'organisation.”
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