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2 Ergebnisse für "NPS"
Gefiltert nach:Glossar
Term
Beziehungsumfrage
Eine regelmäßige Umfrage, die die allgemeine Kundenzufriedenheit und -loyalität gegenüber Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen misst.
Term
Net Promoter Score (NPS)
Eine Kennzahl für die Kundentreue, die misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen.