تخطَّ إلى المحتوى

دليل شراء

أفضل برامج الاستبيانات للمنظمات غير الربحية

ست أدوات للمنظمات التي تستطلع آراء المتبرعين والمتطوعين ومن تخدمهم، غالبًا بميزانية صغيرة وأحيانًا دون اتصال بالإنترنت. أسعار معلنة حتى أكتوبر 2026.

جرّب Claform مجانًاأسعار Claform
نظرة عامة على النتائج: الردود ونسبة الإكمال ومتوسط الوقت
بيانات تجريبية

ما أفضل برامج الاستبيانات للمنظمات غير الربحية؟

تحتاج المنظمات غير الربحية إلى كلفة منخفضة ونماذج تبرع وطرق للوصول إلى من ليسوا خلف مكتب. ويناسب Claform، منتجنا، ذلك بخطة Free، ونماذج تبرع عبر Stripe في Professional، وتواصل عبر SMS وWhatsApp، ووضع الكشك مع المزامنة دون اتصال للفعاليات والعمل الميداني. وGoogle Forms وMicrosoft Forms خياران مجانيان احتياطيان؛ وتضيف كل من SurveyMonkey وJotform وZoho Survey شيئًا محددًا.

كيف اخترنا

المعايير الأربعة نفسها المستخدمة في صفحات البدائل لدينا، موزونة حسب ما يحتاجه هذا النوع من الفرق أكثر.

  • معلومات عامة فقط

    نصف كل أداة بما يقوله موقعها العام عنها. لا نشغّل حسابات لدى المنافسين ولا نستنتج الميزات من المراجعات.

  • أسعار معلنة، بتحفّظ

    حيث تعرض الأداة أسعارها ننقل نقطة البداية؛ وحيث لا تعرضها نقول ذلك ونضع رابط صفحة أسعارها بدلًا من التخمين.

  • اتساع المهمة

    الأدوات التي تبني الاستبيان وترسله إلى الناس وتحلل الإجابات تتقدم على الأدوات التي تؤدي خطوة واحدة فقط من هذه الخطوات.

  • خطط واضحة وطريقة مجانية للتجربة

    تُحسب الخطة المجانية أو التجربة والخطط التي يمكن شراؤها دون مكالمة مبيعات في صالح الأداة، لأن معظم الفرق تريد التجربة قبل الالتزام.

روجعت في أكتوبر 2026. تتغير الخطط والميزات كثيرًا؛ وتعني الشرطة «—» في الجدول أننا لم نتمكن من تأكيد شيء، لا أن الميزة غير موجودة.

المصادر والتاريخ: أوصاف الأدوات وأسعارها كما تعرضها المواقع العامة لكل مزوّد، روجعت في أكتوبر 2026. وتأتي تفاصيل Claform من كتالوج خططنا. أخبرنا إن تغيّر شيء

أفضل 6 خيارات لفئة المنظمات غير الربحية، مرتّبة

يأتي Claform أولًا لأنه منتجنا. وتحصل كل أداة أدناه على الأقسام نفسها، ويوضح سطر الاختيار لماذا تناسب هذه الفئة.

لماذا نضع أنفسنا أولًا

هذا موقع Claform، لذا يتصدر Claform القائمة. ونحافظ على نزاهة البقية: تحصل كل أداة على الأقسام الأربعة نفسها، وتأتي حقائق المنافسين من صفحاتهم العامة، ويضع جدول المقارنة شرطة بدلًا من علامة خطأ عند أي شيء لم نتمكن من تأكيده.

  1. 1. Claform

    منتجنا
    ما هي
    Claform منصة استبيانات ونماذج واختبارات بالذكاء الاصطناعي. يصوغ Clue الاستبيان من موجّه أو مستند أو رابط؛ ويُرسل الاستبيان نفسه عبر البريد الإلكتروني وSMS وWhatsApp والمكالمات الصوتية ورمز QR والأكشاك وSlack وMicrosoft Teams؛ ويشرح AI Analyst النتائج ويعرض الإحصاء وراء كل نتيجة.
    الأنسب لـ
    الفرق التي تريد بناء الاستبيانات وإرسالها وفهمها في منتج واحد، بأسعار معلنة ودون مكالمة مبيعات.
    لماذا تناسب
    خطة Free دون بطاقة، ونماذج تبرع بمبالغ محددة مسبقًا ومخصصة وتبرعات شهرية متكررة، وSMS بدءًا من Starter وWhatsApp بدءًا من Professional، ووضع الكشك مع المزامنة دون اتصال للجمع في الفعاليات أو الميدان.
    أبرز الميزات
    • ثماني قنوات من استبيان واحد: البريد الإلكتروني ورموز QR في Free، وSMS بدءًا من Starter، وWhatsApp والمكالمات الصوتية بدءًا من Professional.
    • AI Analyst يحدد المحركات الرئيسية ويقارن الشرائح ويعرض إحصاء الاختبار إلى جانب كل نتيجة.
    • سير عمل يحوّل التقييم المنخفض إلى تنبيه أو تذكرة أو متابعة، بعد اختباره أولًا بتشغيل تجريبي.
    نقطة بداية الأسعار
    خطة Free بسعر 0 دولار دون بطاقة ائتمان. Starter بسعر 25 دولارًا، وProfessional بسعر 55 دولارًا (تجربة مجانية لمدة 7 أيام)، وBusiness بسعر 149 دولارًا شهريًا؛ وEnterprise بسعر حسب الطلب.
    خطة Claform التي تحتاجها
    تغطي Free منشئ الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي ورموز QR والمشاركة عبر البريد الإلكتروني والتحليلات الأساسية. ويحتاج احتساب درجات الاختبارات ونماذج الدفع عبر Stripe ووضع الكشك مع المزامنة دون اتصال إلى Professional. ويحتاج تسجيل الدخول الموحّد SAML إلى Business.

    زيارة Claform

  2. 2. Google Forms

    ما هي
    Google Forms أداة النماذج المجانية التي تأتي مع حساب Google. تغطي الاستبيانات السريعة والاختبارات ونماذج التسجيل، وتصل الإجابات إلى Google Sheets.
    الأنسب لـ
    استطلاعات الرأي الداخلية السريعة والنماذج البسيطة عندما تكون الميزانية صفرًا ويعمل فريقك أصلًا في Google Workspace.
    لماذا تناسب
    مجانية مع حساب Google وكافية لتسجيل المتطوعين وملاحظات الفعاليات عندما تكون الميزانية صفرًا.
    أبرز الميزات
    • مجانية مع حساب Google، دون خطة تختارها.
    • وضع الاختبار مع تصحيح تلقائي.
    • تتدفق الردود إلى Google Sheets.
    نقطة بداية الأسعار
    مجانية مع حساب Google؛ ومضمّنة في خطط Google Workspace.

    زيارة Google Forms

  3. 3. SurveyMonkey

    ما هي
    SurveyMonkey من أشهر أدوات الاستبيانات على الإنترنت، ببنك أسئلة كبير وقوالب وتقارير تستخدمها فرق من كل الأحجام.
    الأنسب لـ
    الفرق التي تريد أداة استبيانات مألوفة ومعتمدة على نطاق واسع ولها سجل طويل.
    لماذا تناسب
    أداة مألوفة بخطة مجانية؛ راجع موقعها لأي أسعار خاصة بالمنظمات غير الربحية ولمعرفة أي الميزات تقع في أي خطة.
    أبرز الميزات
    • بنك أسئلة وقوالب لأنواع الاستبيانات الشائعة.
    • تقارير مدمجة مع عوامل تصفية وتصدير.
    • خطة Enterprise مع إضافات للمؤسسات الأكبر.
    نقطة بداية الأسعار
    خطة مجانية وخطط مدفوعة؛ راجع صفحة أسعار SurveyMonkey للأسعار الحالية (أكتوبر 2026).

    زيارة SurveyMonkey

  4. 4. Jotform

    ما هي
    Jotform أداة واسعة الاستخدام لإنشاء النماذج على الإنترنت، بمكتبة قوالب كبيرة جدًا وحقول دفع لبوابات كثيرة وتطبيق جوال بوضع الكشك.
    الأنسب لـ
    الفرق التي تجمع طلبات الاستقبال والطلبيات والمدفوعات عبر النماذج وتريد قالبًا لكل حالة تقريبًا.
    لماذا تناسب
    حقول دفع لبوابات كثيرة ومكتبة قوالب كبيرة جدًا، تشمل نماذج التسجيل ونماذج على نمط التبرعات.
    أبرز الميزات
    • مكتبة قوالب كبيرة.
    • حقول دفع لبوابات دفع كثيرة.
    • تطبيق جوال بوضع الكشك للجمع على جهاز.
    نقطة بداية الأسعار
    خطة مجانية محدودة وخطط مدفوعة؛ راجع صفحة أسعار Jotform للأسعار الحالية (أكتوبر 2026).

    زيارة Jotform

  5. 5. Microsoft Forms

    ما هي
    Microsoft Forms أداة الاستبيانات والاختبارات واستطلاعات الرأي داخل Microsoft 365. تعمل مع Excel وTeams وSharePoint، وهي متاحة بالفعل لمعظم مستخدمي Microsoft 365.
    الأنسب لـ
    المؤسسات المعتمدة على Microsoft 365 التي تحتاج إلى استبيانات واستطلاعات رأي واختبارات داخلية بسيطة دون شراء أداة أخرى.
    لماذا تناسب
    مضمّنة مع Microsoft 365 الذي تملكه كثير من المنظمات غير الربحية بالفعل، فلا تكلّف الاستبيانات الداخلية واستبيانات المتطوعين البسيطة شيئًا إضافيًا.
    أبرز الميزات
    • مضمّنة مع Microsoft 365، مع نسخة مجانية لحسابات Microsoft الشخصية.
    • تُفتح النتائج في Excel؛ وتُجرى استطلاعات الرأي داخل اجتماعات Teams.
    • اختبارات بتصحيح تلقائي للفصول الدراسية والتدريب.
    نقطة بداية الأسعار
    مضمّنة مع اشتراكات Microsoft 365؛ وتوجد نسخة مجانية لحسابات Microsoft الشخصية (أكتوبر 2026).

    زيارة Microsoft Forms

  6. 6. Zoho Survey

    ما هي
    Zoho Survey أداة الاستبيانات في حزمة Zoho. توفر قوالب ومنطقًا وتقارير، وتتصل بـ Zoho CRM وتطبيقات Zoho الأخرى.
    الأنسب لـ
    الفرق التي تستخدم Zoho CRM أو Zoho One بالفعل وتريد استبيانات متصلة بسجلاتها الحالية.
    لماذا تناسب
    مفيدة إن كانت سجلات المتبرعين لديك في Zoho CRM، إذ تتصل الاستبيانات بها مباشرة.
    أبرز الميزات
    • جزء من حزمة Zoho، مع تكامل مع CRM.
    • قوالب ومنطق تخطٍّ وتمرير للإجابات.
    • تقارير مع عوامل تصفية وتصدير مجدول.
    نقطة بداية الأسعار
    خطة مجانية وخطط مدفوعة؛ راجع صفحة أسعار Zoho Survey للأسعار الحالية (أكتوبر 2026).

    زيارة Zoho Survey

مقارنة على ما يهم في المنظمات غير الربحية

الميزات التي تسأل عنها هذه الفئة فقط. تعرض خلايا Claform الخطة التي تحتاجها الميزة؛ وتعرض الأعمدة الأخرى ما تذكره الصفحات العامة لكل مزوّد، وتعني الشرطة أننا لم نتمكن من تأكيدها.

الميزةClaformGoogle FormsSurveyMonkeyJotformMicrosoft FormsZoho Survey
خطة مجانيةمجانية دائمًا، دون بطاقةمجاني(مذكورة)خطة مجانية(مذكورة)خطة مجانية محدودة(مذكورة)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)
نماذج الدفعمدفوعات Stripe في Professional—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)مذكورة(مذكورة)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)
استطلاعات SMSبدءًا من Starter—(لم نتمكن من تأكيدها)إضافة Enterprise(في بعض الخطط أو كإضافة)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)
استطلاعات واتساب والصوتبدءًا من Professional—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)
الجمع دون اتصال أو عبر كشكوضع الكشك مع مزامنة دون اتصال، Professional—(لم نتمكن من تأكيدها)خطة Enterprise(في بعض الخطط أو كإضافة)وضع الكشك في تطبيق الجوال(مذكورة)—(لم نتمكن من تأكيدها)—(لم نتمكن من تأكيدها)

المنظمات غير الربحية وبرامج الاستبيانات: أسئلة شائعة

هل توجد برامج استبيانات مجانية للمنظمات غير الربحية؟

نعم. Google Forms مجانية مع حساب Google، وتأتي Microsoft Forms مع Microsoft 365. وخطة Free في Claform بسعر 0 دولار دون بطاقة ائتمان، وتشمل منشئ الاستبيانات بالذكاء الاصطناعي ورموز QR والمشاركة عبر البريد الإلكتروني والتحليلات الأساسية والتصدير بصيغة CSV. ويعرض بعض المزوّدين أسعارًا خاصة بالمنظمات غير الربحية على مواقعهم؛ راجع كلًّا منهم.

هل يمكن لبرامج الاستبيانات جمع التبرعات أيضًا؟

تجمع نماذج التبرع في Claform إلى حساب Stripe الخاص بك بمبالغ محددة مسبقًا ومبالغ مخصصة، وفي Business تبرعات شهرية متكررة؛ وتبدأ نماذج الدفع في Professional. وتعرض Jotform حقول دفع لبوابات كثيرة. ولا تذكر Google Forms وMicrosoft Forms المدفوعات.

كيف أستطلع آراء من لا يستخدمون البريد الإلكتروني؟

أرسل الاستبيان عبر SMS أو WhatsApp، أو اطبع رمز QR، أو اجمع الإجابات على جهاز لوحي في وضع الكشك. ويغطي Claform كل ذلك: SMS بدءًا من Starter، وWhatsApp والمكالمات الصوتية بدءًا من Professional، ورموز QR في Free، ووضع الكشك مع المزامنة دون اتصال في Professional، فتُرفع الإجابات المجموعة دون اتصال لاحقًا.

أي أداة استبيانات تعمل دون اتصال في الفعاليات أو الميدان؟

يخزّن وضع الكشك في Claform ضمن Professional الإجابات على الجهاز ويزامنها عند إعادة الاتصال. وحتى أكتوبر 2026، تعرض Jotform وضع الكشك في تطبيقها للجوال وتعرض Qualtrics تطبيقًا دون اتصال؛ ولا تذكر الأدوات المجانية في هذه القائمة الجمع دون اتصال.

هل يمكن لفريق صغير في منظمة غير ربحية فهم نتائج الاستبيانات دون محلل؟

نعم. يلخّص AI Analyst في Claform الردود ويحدد المحركات الرئيسية وراء أي تقييم ويعرض الإحصاء وراء كل نتيجة بلغة واضحة، ويمكن لسير العمل تنبيه أحد الموظفين عندما يبلّغ مستفيد عن مشكلة. وتقدّم معظم الأدوات في هذه القائمة رسومًا بيانية ملخّصة في خططها.

صفحات لهذا العمل

صفحات الحلول والأسعار وأدلة الشراء الأخرى.

ابدأ بالخيار الأول

لا تحتاج خطة Free في Claform إلى بطاقة ائتمان. وخذ جولة المنتج ببيانات نموذجية إن كنت تفضّل الاطلاع أولًا.

جرّب Claform مجانًاخذ جولة في المنتج