تطبيقات من العالم الواقعي
من قياس ولاء العملاء إلى إجراء أبحاث السوق العالمية، استكشف حالات الاستخدام التي تعتمد عليها المؤسسات يوميًا لجمع الملاحظات وتحليلها واتخاذ إجراءات بناءً عليها.
استكشف حالات الاستخدام
تأتي كل حالة استخدام مع قوالب مخصّصة، واستراتيجيات توزيع، ولوحات تحليلات مصمّمة لأهداف الملاحظات الخاصة بك.
حوّل ملاحظات العملاء إلى استراتيجيات نمو قابلة للتنفيذ. اجمع درجات NPS وCSAT وCES عبر كل نقطة تواصل، ثم استفد من تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتنبؤ بفقدان العملاء للاحتفاظ بأفضل عملائك.
ابنِ ثقافة عمل مزدهرة من خلال استبيانات النبض المستمرة، والملاحظات بزاوية 360 درجة، وتقييم الإشراك المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وزّع عبر Slack أو Teams أو البريد الإلكتروني أو وضع الكشك للعاملين في الخطوط الأمامية الذين لا يجلسون خلف مكتب.
أجرِ دراسات بمستوى بحثي على نطاق واسع مع أكثر من 35 نوعًا من الأسئلة، ومنطق متقدم، وحصص، وعشوائية، وتمرير البيانات. تواصل مع جماهير عالمية عبر الرسائل النصية القصيرة وWhatsApp والبريد الإلكتروني في أكثر من 190 دولة مع تحليل النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
عزّز التعلّم بالتقييمات الذكية، وتصحيح الاختبارات عبر 8 أوضاع، والامتحانات المؤقتة، والتصحيح الآلي. انشر عبر حزمة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة للتطبيقات، أو الكشك للجمع داخل الحرم الجامعي، أو البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة للمتعلمين عن بُعد.
جمع ملاحظات يتمحور حول المريض ومصمّم للامتثال. استبيانات جاهزة لمعايير HIPAA مع الرسائل النصية القصيرة والرد الصوتي التفاعلي للمتابعة بعد الزيارة، ووضع الكشك لغرف الانتظار، والتشفير مع سجلات تدقيق كاملة.
وسّع برنامج الملاحظات الخاص بك عبر المؤسسة بأكملها مع تسجيل الدخول الموحّد SAML SSO، والعلامة التجارية البيضاء، والاستبيانات والردود غير المحدودة، والدعم المخصّص، واتفاقيات مستوى الخدمة المخصّصة، وواجهة برمجة تطبيقات REST كاملة مع خطافات الويب.
مزايا المنصة
كل حالة استخدام مدعومة بمنصة بمستوى المؤسسات تتمتع بالمرونة والأمان والتكاملات التي تحتاجها.
قوالب جاهزة لكل حالة استخدام. اختر قالبًا، خصّصه، وابدأ في جمع الردود في أقل من دقيقتين.
تواصل مع أي جمهور عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة، أو WhatsApp، أو الرد الصوتي التفاعلي، أو الويب، أو حزمة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة، أو الكشك، أو الطباعة برموز QR.
تجاوز الرسوم البيانية. تحليل المشاعر، والتنبؤ بفقدان العملاء، وتقييم الصحة، والمقاييس المرجعية عبر 20 قطاعًا.
SOC 2، وGDPR، وجاهز لمعايير HIPAA، وSAML SSO، والمصادقة متعددة العوامل، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، والتشفير أثناء التخزين والنقل، وسجلات تدقيق كاملة.
مساحات عمل مشتركة، وأذونات مستندة إلى الأدوار، وسلاسل تعليقات، وتعاون فوري عبر مؤسستك.
Salesforce، وHubSpot، وSlack، وTeams، وMailchimp، وKlaviyo، وMake، وZapier، وواجهة برمجة تطبيقات REST كاملة مع خطافات الويب.
انضم إلى الفرق حول العالم التي تجمع ملاحظات أذكى. ابدأ مجانًا وتوسّع مع نمو احتياجاتك.