فرق المنتج
ابنِ ما طلبه المستخدمون فعلًا
تحقق من الميزات قبل كتابة سطر كود واحد، ونفّذ NPS داخل المنتج، وأطلق الاستبيانات حسب الحدث أو الشاشة عبر SDK للجوال وأداة الويب. يحوّل Clue AI الإجابات النصية المفتوحة إلى محاور يمكن لخارطة طريقك ترتيبها.
- استبيانات داخل التطبيق عبر SDK وأداة الويب
- محفزات حسب الحدث أو الشاشة
- محاور Clue AI من النص المفتوح
- خطة مجانية بدون بطاقة ائتمان
التحدي
خرائط الطريق تسير وفق الصوت الأعلى
دون ملاحظات منظمة على نطاق واسع، تذهب الدورة التالية لمن صرخ آخرًا.
ملاحظات بلا أرقام
المقابلات وتذاكر الدعم غنية لكنها حكايات فردية، فيتحول ترتيب الأولويات إلى جدال.
السؤال متأخرًا
استبيان بعد أسابيع من الإصدار يجلب إجابات مبهمة؛ وكانت لحظة السؤال مباشرة بعد استخدام الميزة.
طلبات الميزات في كل مكان
تصل الطلبات عبر Slack والتذاكر والمراجعات والمكالمات، ولا يستطيع أحد إحصاءها.
الاستبيانات داخل التطبيق تكلّف دورة تطوير
بناء واجهة الاستبيان بنفسك يعني وقتًا هندسيًا في كل مرة يتغير فيها السؤال.
الحل
مصمم للاستكشاف والتحقق والإطلاق
استبيانات داخل التطبيق عبر SDK
SDK أصلية لـ iOS وAndroid وReact Native وFlutter، إضافة إلى أداة ويب، تعرض الاستبيانات داخل منتجك بسمتك الخاصة.
محفزات حسب الحدث أو الشاشة
اعرض استبيانًا بعد الإعداد الأولي، أو على شاشة محددة، أو عند استخدام ميزة لأول مرة. غيّر السؤال دون إصدار جديد.
التحقق من الميزات
اختبر المفاهيم بأسئلة اختيار الصور والترتيب والتقييم، وقِس الطلب قبل الالتزام بالدورة.
محاور Clue AI
إجابات نصية مفتوحة مجمّعة في محاور مع المشاعر والأعداد، فتتحول طلبات الميزات إلى قائمة مرتبة.
Jira وSlack وSegment
أنشئ تذاكر Jira من الملاحظات، وانشر النتائج في Slack، وأرسل أحداث الاستبيان إلى Segment إلى جانب تحليلات منتجك.
سير عمل مغلق الحلقة
اشكر المستجيبين تلقائيًا، وتابع مع المستخدمين الذين أبلغوا عن مشكلة، وأخطر مالك كل مجال من مجالات الميزات.
حقائق المنصة
لماذا Claform
يناسب طريقة عمل فرق المنتج
التشفير
استجابات المستخدمين مشفّرة أثناء النقل والتخزين.
SAML SSO
تسجيل دخول الفريق عبر مزود الهوية لديك.
وصول قائم على الأدوار
يرى المنتج والتصميم والقيادة ما يحتاجه كل منهم.
SDK تعمل دون اتصال أولًا
تُخزَّن الاستجابات مؤقتًا على الجهاز وتُزامَن عند عودة الشبكة.
سجلات التدقيق
يُسجَّل كل تغيير في الاستبيانات والمحفزات.
لوحات المعلومات
درجات NPS والميزات حسب الشريحة والإصدار والمنصة مع الوقت.
ضع الأرقام خلف خارطة الطريق
خطة مجانية بدون بطاقة ائتمان. ارتقِ إلى Professional مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام عندما تكون جاهزًا.