مركز الثقة

الإفصاح عن الثغرات

إن كنت تعتقد أنك وجدت مشكلة أمنية في Claform فنحن نريد أن نعرف. تشرح هذه الصفحة كيف تبلّغ عنها وما الذي يحدث بعد ذلك.

كيف تبلّغ

أرسل التفاصيل بالبريد الإلكتروني إلى عنوان الأمان لدينا. اذكر ما وجدته، وخطوات إعادة إنتاجه، والرابط أو نقطة النهاية المتأثرة، وإثبات المفهوم إن وُجد. اكتب بالإنجليزية إن أمكن.

[email protected]

يمكنك أيضًا استخدام نموذج التواصل مع كتابة «الأمان» في الموضوع. نموذج التواصل

ضمن النطاق

  • claform.com وصفحاته
  • app.claform.com (تطبيق Claform)
  • api.claform.com (واجهة Claform البرمجية)
  • روابط الاستطلاعات المنشورة وتضميناتها
  • حزم SDK للجوال من Claform

خارج النطاق

  • الهجمات التي تتطلب وصولًا ماديًا إلى جهاز أو حسابًا مخترقًا
  • هجمات حجب الخدمة واختبارات التحميل
  • الهندسة الاجتماعية ضد موظفي Claform أو مستخدميها
  • تقارير أدوات الفحص الآلي دون أثر مُثبت
  • خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها، ولها برامجها الخاصة

ما نطلبه منك

  • استخدم حسابات اختبار أنشأتها بنفسك، ولا تصل إلا إلى البيانات اللازمة لإثبات المشكلة
  • لا تغيّر بيانات غيرك أو تحذفها، ولا تُضعف الخدمة
  • امنحنا وقتًا معقولًا للإصلاح قبل نشر المشكلة علنًا
  • احذف أي بيانات حصلت عليها بعد إغلاق البلاغ

ما نلتزم به

  • سنؤكد استلام بلاغك ونبقيك على اطلاع خلال التحقيق والإصلاح
  • لن نتخذ إجراءً قانونيًا ضد بحث أُجري بحسن نية وفق هذه السياسة
  • بإذنك، سننسب إليك الفضل بعد إصلاح المشكلة

المكافآت

لا تدير Claform حاليًا برنامج مكافآت مدفوعًا لاكتشاف الثغرات.

العودة إلى مركز الثقة