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Kaufratgeber

Die beste Umfragesoftware für HR-Teams

Sieben Tools für Puls-, Engagement-, Onboarding- und Austrittsumfragen, beurteilt danach, ob sie jeden Mitarbeitenden erreichen, Anonymität schützen und zu Ihrem Identitätsanbieter passen. Öffentliche Preise laut Stand Oktober 2026.

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Was ist die beste Umfragesoftware für HR-Teams?

HR-Teams müssen jeden Mitarbeitenden erreichen, Anonymität schützen und sich über den Identitätsanbieter des Unternehmens anmelden. Claform, unser Produkt, verschickt Puls- und Engagement-Umfragen per E-Mail, SMS, Slack oder Microsoft Teams, bietet SAML-Single-Sign-on ab Business und vergleicht Abteilungen mit seinem AI Analyst. Qualtrics und SurveyMonkey bedienen große Programme, Microsoft Forms ist in Microsoft 365 kostenlos, und SurveySparrow und QuestionPro ergänzen 360-Grad- und Belegschaftsprodukte.

So haben wir ausgewählt

Dieselben vier Kriterien wie auf unseren Alternativen-Seiten, gewichtet nach dem, was diese Art von Team am meisten braucht.

  • Nur öffentliche Informationen

    Jedes Tool wird danach beschrieben, was seine eigene öffentliche Website nennt. Wir betreiben keine Konten bei Wettbewerbern und leiten keine Funktionen aus Bewertungen ab.

  • Öffentliche Preise, mit Vorbehalt

    Nennt ein Tool Preise, zitieren wir den Einstiegspreis; wenn nicht, sagen wir das und verlinken die Preisseite, statt zu raten.

  • Breite der Aufgabe

    Tools, die die Umfrage erstellen, an Menschen verschicken und die Antworten auswerten, stehen über Tools, die nur einen dieser Schritte abdecken.

  • Klare Pläne und ein kostenloser Einstieg

    Ein kostenloser Plan oder eine Testphase und Pläne, die Sie ohne Vertriebsgespräch kaufen können, sprechen für ein Tool, denn die meisten Teams wollen testen, bevor sie sich festlegen.

Geprüft im Oktober 2026. Pläne und Funktionen ändern sich oft; ein Strich in der Tabelle heißt, wir konnten etwas nicht bestätigen, nicht, dass die Funktion fehlt.

Quellen und Datum: Beschreibungen und Preise der Tools laut den öffentlichen Websites der Anbieter, geprüft im Oktober 2026. Angaben zu Claform stammen aus unserem eigenen Plankatalog. Sagen Sie uns, wenn sich etwas geändert hat

Die 7 besten Tools für HR-Teams in der Rangfolge

Claform steht an erster Stelle, weil es unser Produkt ist. Jedes Tool darunter bekommt dieselben Abschnitte, und die Zeile „Warum es passt“ sagt, warum es zu dieser Zielgruppe passt.

Warum wir uns selbst zuerst nennen

Dies ist die Website von Claform, also führt Claform die Liste an. Den Rest halten wir fair: Jedes Tool bekommt dieselben vier Abschnitte, Fakten zu Wettbewerbern stammen von deren öffentlichen Seiten, und die Vergleichstabelle markiert alles, was wir nicht bestätigen konnten, mit einem Strich statt einem Kreuz.

  1. 1. Claform

    Unser Produkt
    Was es ist
    Claform ist eine KI-Plattform für Umfragen, Formulare und Quiz. Clue entwirft eine Umfrage aus einem Prompt, einem Dokument oder einem Link; eine Umfrage geht per E-Mail, SMS, WhatsApp, Sprache, QR-Code, Kiosk, Slack oder Microsoft Teams hinaus; und der AI Analyst erklärt die Ergebnisse und zeigt die Statistik hinter jedem Befund.
    Am besten für
    Teams, die Umfragen in einem Produkt erstellen, versenden und verstehen wollen, mit öffentlichen Preisen und ohne Vertriebsgespräch.
    Warum es passt
    Erreicht Büro- und Frontline-Mitarbeitende per E-Mail, SMS, Slack oder Microsoft Teams, mit SAML-Single-Sign-on ab Business, einem AI Analyst, der Abteilungen und Standorte vergleicht, und Workflows, die eine Führungskraft benachrichtigen, wenn ein Pulswert sinkt.
    Besondere Funktionen
    • Acht Kanäle aus einer Umfrage: E-Mail und QR-Codes im Free-Plan, SMS ab Starter, WhatsApp und Sprache ab Professional.
    • AI Analyst mit Haupttreibern, Segmentvergleichen und der Teststatistik neben jedem Befund.
    • Workflows, die aus einem niedrigen Wert eine Warnung, ein Ticket oder ein Nachfassen machen, vorher per Testlauf geprüft.
    Preise ab
    Free-Plan für 0 $ ohne Kreditkarte. Starter 25 $, Professional 55 $ (7 Tage kostenlos testen), Business 149 $ im Monat; Enterprise individuell.
    Welchen Claform-Plan Sie brauchen
    Free deckt den KI-Builder, QR-Codes, Versand per E-Mail und Basisanalysen ab. Quiz-Bewertung, Stripe-Zahlungsformulare und Kiosk-Modus mit Offline-Sync brauchen Professional. SAML-Single-Sign-on braucht Business.

    Claform besuchen

  2. 2. Qualtrics

    Was es ist
    Qualtrics ist eine Enterprise-Suite für Experience Management, die Kunden-, Mitarbeiter-, Produkt- und Markenforschung abdeckt und über das Vertriebsteam verkauft wird.
    Am besten für
    Große Organisationen mit vielen Forschungsprogrammen, die die Breite einer vollständigen Suite und eine begleitete Einführung brauchen.
    Warum es passt
    Die Enterprise-Suite für Employee Experience für große HR-Funktionen mit vielen Programmen, Preise über das Vertriebsteam.
    Besondere Funktionen
    • Kunden-, Mitarbeiter- und Marktforschung in einer Suite.
    • Offline-App und SMS-Versand, laut den öffentlichen Seiten.
    • iOS- und Android-SDKs für In-App-Feedback.
    Preise ab
    Angebot über das Vertriebsteam; keine öffentliche Preisliste laut Stand Oktober 2026.

    Qualtrics besuchen

  3. 3. SurveyMonkey

    Was es ist
    SurveyMonkey ist eines der bekanntesten Online-Umfrage-Tools, mit großer Fragenbibliothek, Vorlagen und Reporting, das Teams jeder Größe nutzen.
    Am besten für
    Teams, die ein vertrautes, breit freigegebenes Umfrage-Tool mit langer Historie wollen.
    Warum es passt
    Den meisten Mitarbeitenden vertraut, mit Engagement-Vorlagen und einem Enterprise-Plan mit Add-ons für größere Organisationen.
    Besondere Funktionen
    • Fragenbibliothek und Vorlagen für gängige Umfragetypen.
    • Integriertes Reporting mit Filtern und Exporten.
    • Enterprise-Plan mit Add-ons für größere Organisationen.
    Preise ab
    Kostenloser Plan und bezahlte Pläne; aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite von SurveyMonkey (Oktober 2026).

    SurveyMonkey besuchen

  4. 4. Microsoft Forms

    Was es ist
    Microsoft Forms ist das Umfrage-, Quiz- und Abstimmungstool in Microsoft 365. Es arbeitet mit Excel, Teams und SharePoint zusammen und steht den meisten Microsoft-365-Nutzern bereits zur Verfügung.
    Am besten für
    Organisationen, die auf Microsoft 365 standardisiert sind und einfache interne Umfragen, Abstimmungen und Quiz brauchen, ohne ein weiteres Tool zu kaufen.
    Warum es passt
    Bereits in Microsoft 365 und Teams enthalten, sodass schnelle interne Abstimmungen und Schulungsquiz nichts extra kosten.
    Besondere Funktionen
    • In Microsoft 365 enthalten, mit kostenloser Version für private Microsoft-Konten.
    • Ergebnisse öffnen sich in Excel; Abstimmungen laufen in Teams-Besprechungen.
    • Quiz mit automatischer Bewertung für Unterricht und Schulungen.
    Preise ab
    In Microsoft-365-Abonnements enthalten; eine kostenlose Version gibt es für private Microsoft-Konten (Oktober 2026).

    Microsoft Forms besuchen

  5. 5. SurveySparrow

    Was es ist
    SurveySparrow ist eine Umfrageplattform, bekannt für dialogartige Umfragen im Chat-Stil, mit Produkten für Customer Experience, Employee Experience und 360-Grad-Feedback.
    Am besten für
    Teams, die Umfragen im Chat-Stil und wiederkehrende CX- oder Mitarbeiter-Pulsprogramme wollen.
    Warum es passt
    Umfragen im Chat-Stil mit eigenem 360-Grad-Feedback-Produkt und wiederkehrenden Mitarbeiter-Pulsumfragen.
    Besondere Funktionen
    • Dialogartiges Umfragelayout im Chat-Stil.
    • Wiederkehrende Umfragen für NPS und Mitarbeiter-Puls.
    • 360-Grad-Feedback-Produkt für HR.
    Preise ab
    Kostenlose Testphase und bezahlte Pläne; aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite von SurveySparrow (Oktober 2026).

    SurveySparrow besuchen

  6. 6. QuestionPro

    Was es ist
    QuestionPro ist eine Umfrage- und Forschungsplattform mit erweiterten Fragetypen, Panel-Diensten und eigenen Produkten für Forschung, Customer Experience und Belegschaft.
    Am besten für
    Forschungsteams, die erweiterte Fragetypen und Befragten-Panels brauchen, ohne einen reinen Enterprise-Vertrag.
    Warum es passt
    Ein eigenes Belegschaftsprodukt neben der Forschungsplattform, mit erweiterten Fragetypen.
    Besondere Funktionen
    • Erweiterte Fragetypen wie Conjoint und MaxDiff.
    • Zugang zu Befragten-Panels für Stichprobenstudien.
    • Eigene Produkte für Forschung, CX und Belegschaft.
    Preise ab
    Kostenloser Plan und bezahlte Pläne; aktuelle Preise finden Sie auf der Preisseite von QuestionPro (Oktober 2026).

    QuestionPro besuchen

  7. 7. Google Forms

    Was es ist
    Google Forms ist der kostenlose Formular-Builder, der zu einem Google-Konto gehört. Er deckt schnelle Umfragen, Quiz und Anmeldeformulare ab, die Antworten landen in Google Sheets.
    Am besten für
    Schnelle interne Abfragen und einfache Formulare, wenn das Budget null ist und Ihr Team ohnehin in Google Workspace arbeitet.
    Warum es passt
    Kostenlos mit Google Workspace für einfache interne Umfragen, wenn Anonymitätseinstellungen und eine einfache Zusammenfassung ausreichen.
    Besondere Funktionen
    • Kostenlos mit Google-Konto, kein Plan zu wählen.
    • Quiz-Modus mit automatischer Bewertung.
    • Antworten fließen in Google Sheets.
    Preise ab
    Kostenlos mit Google-Konto; in Google-Workspace-Plänen enthalten.

    Google Forms besuchen

Verglichen nach dem, was für HR-Teams zählt

Nur die Funktionen, nach denen diese Zielgruppe fragt. Bei Claform steht der Plan, den eine Funktion braucht; die anderen Spalten zeigen, was die öffentlichen Seiten der Anbieter nennen, und ein Strich heißt, wir konnten es nicht bestätigen.

FunktionClaformQualtricsSurveyMonkeyMicrosoft FormsSurveySparrowQuestionProGoogle Forms
SAML-Single-Sign-onBusiness-Plan—(Von uns nicht bestätigt)Enterprise-Plan(In einigen Plänen oder als Add-on)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)
SMS-UmfragenAb StarterAngegeben(Angegeben)Enterprise-Add-on(In einigen Plänen oder als Add-on)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)
WhatsApp- und SprachumfragenAb Professional—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)
QuizBewertung ab Professional—(Von uns nicht bestätigt)Angegeben(Angegeben)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)Angegeben(Angegeben)
Kostenloser PlanDauerhaft kostenlos, ohne Karte—(Von uns nicht bestätigt)Kostenloser Plan(Angegeben)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)—(Von uns nicht bestätigt)Kostenlos(Angegeben)

Umfragesoftware für HR-Teams: häufige Fragen

Welches Mitarbeiterumfrage-Tool unterstützt Single Sign-on?

Claform bietet SAML-Single-Sign-on im Business-Plan für 149 $ im Monat, neben Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Konto und Audit-Logs ab Business. Laut Stand Oktober 2026 nennen SurveyMonkey, Typeform und Jotform Single Sign-on in ihren Enterprise-Plänen; Microsoft Forms nutzt Ihre Microsoft-365-Anmeldung.

Wie erreiche ich Frontline-Mitarbeitende, die keine E-Mails lesen?

Verschicken Sie die Umfrage per SMS, posten Sie sie in Slack oder Microsoft Teams oder drucken Sie einen QR-Code für den Pausenraum. Claform macht all das aus einer Umfrage: QR-Codes im Free-Plan, SMS ab Starter, Slack und Teams über die Integrationen. Ein Tablet im Kiosk-Modus ab Professional eignet sich für geteilte Arbeitsplätze.

Können Mitarbeiterumfragen anonym sein?

Claform-Umfragen haben eine Einstellung für anonyme Antworten, die Antworten erfasst, ohne die befragte Person zu identifizieren. Wie Anonymität, Mindestgruppengrößen und Segmentvergleiche gehandhabt werden, unterscheidet sich je nach Anbieter; prüfen Sie daher die jeweilige Dokumentation, bevor Sie Mitarbeitenden etwas zusagen.

Wie oft sollte HR Pulsumfragen durchführen?

Viele Teams führen monatlich oder vierteljährlich einen kurzen Puls durch und einmal im Jahr eine längere Engagement-Umfrage. Das Tool zählt weniger als das Nachfassen: Die Workflows von Claform können eine Führungskraft benachrichtigen, wenn ein Wert sinkt, und der AI Analyst vergleicht Abteilungen im Zeitverlauf, sodass jede Runde zu einer Maßnahme führt.

Gibt es kostenlose Software für Mitarbeiterumfragen?

Microsoft Forms ist in Microsoft 365 enthalten und Google Forms ist mit Google Workspace kostenlos, was einfache interne Abfragen abdeckt. Der Free-Plan von Claform kostet 0 $ ohne Kreditkarte; SAML-Single-Sign-on, das die meisten HR-Programme brauchen, liegt im Business-Plan.

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