Maßgeschneiderte Lösungen
Lösungen für jedes Team und jede Branche
Ob Sie Kundenfeedback erfassen, das Mitarbeiterengagement messen oder Marktforschung betreiben – Claform liefert die Werkzeuge, die Ihr Team braucht, um Erkenntnisse zu gewinnen und ins Handeln zu kommen.
Nach Team
Entwickelt für die Arbeitsweise Ihres Teams
Jedes Team hat eigene Feedback-Anforderungen. Claform passt sich Ihrem Workflow an – mit zweckmäßigen Funktionen, Integrationen und Analysen für jede Abteilung.
Forschungsteams
Führen Sie fundierte Studien mit über 35 Fragetypen, fortgeschrittener Logik, Randomisierung, Quoten und Analysen auf Forschungsniveau durch. Export nach SPSS, CSV oder Anbindung per API.
- Über 35 Fragetypen
- Randomisierung und Quoten
- Kreuztabellierung
Marketingteams
Messen Sie die Markenwahrnehmung, führen Sie Konzepttests durch und gewinnen Sie Kundeneinblicke mit Multichannel-Verteilung über E-Mail, SMS, WhatsApp und Web.
- Marken-Tracking
- Konzepttests
- Omnichannel-Reichweite
HR und People Ops
Führen Sie Puls-Umfragen, Engagement-Bewertungen, 360-Grad-Feedback und Austrittsgespräche durch. Anonyme Antworten und Slack/Teams-Integration für maximale Beteiligung.
- Puls-Umfragen
- 360-Grad-Feedback
- Anonyme Antworten
Produktteams
Validieren Sie Funktionen mit In-App-Umfragen über das Mobile-SDK, erfassen Sie den NPS in entscheidenden Momenten und priorisieren Sie Ihre Roadmap mit quantifiziertem Nutzerfeedback.
- In-App-Umfragen
- Funktionsvalidierung
- NPS-Tracking
Customer Success
Überwachen Sie Health Scores, prognostizieren Sie Abwanderung mit KI, automatisieren Sie Umfragen nach jeder Interaktion und schließen Sie den Feedback-Kreis mit CRM-Integrationen.
- Abwanderungsprognose
- Health Scoring
- CRM-Synchronisierung
IT und Betrieb
Bewerten Sie die Zufriedenheit mit internen Tools, führen Sie Umfragen zur Sicherheitssensibilisierung durch und verwalten Sie Vorfall-Feedback. SAML SSO, RBAC und Audit-Protokolle für vollständige Compliance.
- SAML SSO
- Audit-Protokolle
- RBAC
Nach Branche
Branchenübergreifend vertraut
Von der Compliance im Gesundheitswesen bis zur Kundenerfahrung im Einzelhandel bietet Claform branchenspezifische Lösungen mit der Sicherheit und Skalierbarkeit, die Sie benötigen.
Technologie
Bringen Sie bessere Produkte auf den Markt – mit kontinuierlichem Nutzerfeedback. Mobile-SDK-Integration, In-App-Umfragen, Funktionsvalidierung und Messung des Product-Market-Fit.
Mehr erfahrenGesundheitswesen
HIPAA-fähige Umfragen zur Patientenzufriedenheit, Feedback nach dem Besuch per SMS/Sprach-IVR, Kiosk-Modus für Wartezimmer und compliance-orientierte Datenverarbeitung.
Mehr erfahrenBildung
Kursbewertungen, Studierendenbeurteilungen mit Quiz-Bewertung, Umfragen zur Campus-Erfahrung und mobilfreundliche Formulare für Feedback unterwegs.
Mehr erfahrenFinanzdienstleistungen
Verfolgung der Kundenzufriedenheit, Compliance-Umfragen, Risikobewertungen und Unternehmenssicherheit mit Verschlüsselung, RBAC und Audit-Trails für regulierte Umgebungen.
Mehr erfahrenEinzelhandel und E-Commerce
Umfragen nach dem Kauf per E-Mail/SMS, Kiosk-Feedback im Geschäft, Studien zur Markenwahrnehmung und Customer-Journey-Mapping mit KI-gestützter Sentimentanalyse.
Mehr erfahrenBehörden und öffentlicher Sektor
Umfragen zur Bürgerzufriedenheit, Formulare für öffentliche Konsultationen, Unterstützung für 6 Sprachen, barrierefreies Design und On-Premises-Bereitstellungsoptionen.
Mehr erfahrenNach Anwendungsfall
Anwendungsfälle entdecken
Erfahren Sie genauer, wie Claform konkrete Feedback-Herausforderungen mit dedizierten Workflows, Vorlagen und Analysen für jedes Szenario löst.
Kundenfeedback
NPS-, CSAT- und CES-Umfragen mit KI-gestützter Sentimentanalyse und Abwanderungsprognose.
Mehr erfahrenMitarbeiterengagement
Puls-Umfragen, 360-Grad-Feedback, Engagement-Scoring und anonyme Feedback-Kanäle.
Mehr erfahrenMarktforschung
Umfragen auf Forschungsniveau mit fortgeschrittener Logik, Quoten, Randomisierung und Kreuztabellierung.
Mehr erfahrenBildung und Wissenschaft
Beurteilungen mit Quiz-Bewertung, Kursevaluierungen und Erfassung von Studierendenfeedback.
Mehr erfahrenGesundheitswesen und Patienten
HIPAA-fähige Umfragen zur Patientenzufriedenheit mit Multichannel-Nachverfolgung.
Mehr erfahrenUnternehmensfeedback
Skalierbare Feedback-Programme mit SSO, White-Label, API-Zugriff und dediziertem Support.
Mehr erfahrenWarum Claform
Eine Plattform, unendliche Möglichkeiten
Jede Lösung basiert auf derselben Plattform auf Unternehmensniveau – mit den Funktionen, die Ihr Team für den Erfolg benötigt.
Über 35 Fragetypen
Von NPS über Matrixraster, Ranking und Datei-Upload bis hin zur Unterschriftserfassung und mehr.
8 Verteilungskanäle
E-Mail, SMS, WhatsApp, Sprach-IVR, Kiosk, Druck, Slack/Teams und Web-Links.
KI-gestützte Analysen
Sentimentanalyse, Abwanderungsprognose, Health Scoring und Benchmarks in 20 Branchen.
Unternehmenssicherheit
SAML SSO, MFA, RBAC, Audit-Protokolle sowie integrierte DSGVO-, TCPA- und CASL-Konformität.
Finden Sie die passende Lösung für Ihr Team
Beginnen Sie in wenigen Minuten mit dem Erfassen von Feedback. Keine Kreditkarte, keine komplexe Einrichtung. Nur wertvolle Erkenntnisse ab dem ersten Tag.