Die komplette Claform
Eine Plattform zum Erstellen, Verteilen und Analysieren jeder Umfrage
Vom Drag-and-Drop-Builder mit über 35 Fragetypen bis hin zu KI-gestützten Analysen und 8 Verteilungskanälen bietet Ihnen Claform alles, was Sie brauchen, um Feedback im großen Maßstab zu sammeln und in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Produktsuite
Sechs Säulen einer kompletten Claform
Jedes Produkt ist für sich genommen leistungsstark, doch gemeinsam bilden sie eine durchgängige Lösung, die jede Phase des Feedback-Lebenszyklus abdeckt.
Umfrageerstellung
Erstellen Sie Umfragen, Formulare, Quizze und Zahlungsformulare mit einem Drag-and-Drop-Editor. Über 35 Fragetypen, darunter Text, Auswahl, Bewertungen, Matrix-Raster, Datei-Uploads, Signaturen und Stripe-Zahlungen. Leistungsstarke Logik-Engine mit 17 Operatoren, 7 Randomisierungsmodi, Quiz-Bewertung und Piping.
Verteilung
Erreichen Sie jede Zielgruppe über 8 Kanäle: E-Mail (über 100.000/Tag via SES, SendGrid, SMTP), SMS in über 190 Ländern (Twilio, Vonage, AWS SNS), WhatsApp Business API mit Vorlagen und Medien, Voice/IVR mit DTMF, Offline-Kiosks, Druck mit QR-Codes und Slack/Teams-Bots.
Analysen & KI
KI-gestützte Abwanderungsprognose, Sentiment-Analyse, Health-Scoring und Executive Summaries. Statistische Tests (T-Test, ANOVA, Pearson-/Spearman-Korrelation mit Konfidenzintervallen). Benutzerdefinierte Dashboards mit 8 Widget-Typen und Benchmarks über 20 Branchen hinweg.
Sicherheit & Compliance
SAML 2.0 SSO (Okta, Azure AD, OneLogin), TOTP-Multi-Faktor-Authentifizierung, AES-256-GCM-Verschlüsselung, rollenbasierter Zugriff mit 4 Team-Rollen, API-Schlüsselverwaltung mit Scoping, umfassende Audit-Logs sowie vollständige GDPR-/TCPA-/CASL-Compliance mit Einwilligungsverfolgung.
Integrationen & Automatisierung
Über 80 native Integrationen: 5 CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Freshsales), 5 E-Mail-Plattformen, Slack, Teams, Google Sheets, Airtable, Stripe, PayPal, Jira und mehr. Workflow-Engine mit 13 Auslösern und über 70 Aktionen. Vollständige REST API mit 16 Webhook-Ereignistypen.
Mobile SDK
Betten Sie Umfragen nativ in jede App ein – mit 4 nativen SDKs: React Native, Flutter (Dart), iOS (Swift/SwiftUI, SPM + CocoaPods) und Android (Kotlin/Compose, Maven) – alle basierend auf einer gemeinsamen TypeScript Core-Engine (~27 KB). Offline-Unterstützung, biometrische Authentifizierung, AES-256-verschlüsselter Speicher und alle über 35 Fragetypen.
Plattform-Zahlen
Für Skalierung gebaut, für Einfachheit konzipiert
Jede Zahl spiegelt reale Funktionen wider, die in die Plattform integriert sind – keine angestrebten Roadmap-Punkte.
Text, Auswahl, Bewertung, Matrix, Ranking, Datei-Upload, Signatur, Zahlungen und mehr
E-Mail, SMS, WhatsApp, Voice/IVR, Kiosk, Druck-QR, Slack/Teams, Web-Einbettung
Umfragen, Formulare, Quizze mit 8 Bewertungsmodi und Stripe-Zahlungsformulare
SaaS, Gesundheitswesen, Finanzen, Einzelhandel, Bildung und 15 weitere Branchen
5 CRMs, 5 E-Mail-Plattformen, Slack, Teams, Zapier, Make, Stripe und mehr
React Native, Flutter, iOS Swift, Android Kotlin – auf einer gemeinsamen TypeScript Core-Engine
So funktioniert es
Von der Frage zur Erkenntnis in drei Schritten
Der gesamte Feedback-Lebenszyklus, optimiert in einem einzigen Workflow.
Erstellen
Gestalten Sie Umfragen in Minuten mit unserem visuellen Builder. Wählen Sie aus über 35 Fragetypen, wenden Sie Logik-Verzweigungen an, fügen Sie Piping hinzu und passen Sie das Erscheinungsbild mit Themes und Branding an. Beginnen Sie von Grund auf oder wählen Sie aus über 675 Vorlagen.
Verteilen
Starten Sie Kampagnen über 8 Kanäle von einem Dashboard aus. Planen Sie E-Mail-Aussendungen, versenden Sie SMS in über 190 Länder, richten Sie WhatsApp-Flows ein, setzen Sie Kiosks ein oder betten Sie Umfragen mit unserem SDK direkt in Ihre mobile App ein.
Analysieren
Beobachten Sie, wie Antworten in Echtzeit eintreffen. Die KI deckt Abwanderungsrisiken, Stimmungsveränderungen und umsetzbare Empfehlungen auf. Erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards, vergleichen Sie sich mit 20 Branchen und exportieren Sie nach PDF, Excel oder in Ihr CRM.
Warum Claform
Von Grund auf anders gebaut
Wir haben keine Funktionen auf ein Altsystem aufgesetzt. Jede Fähigkeit wurde so entwickelt, dass sie als eine zusammenhängende Plattform zusammenarbeitet.
Ersetzen Sie Ihr gesamtes Toolkit
Umfrage-Builder + 8 Verteilungskanäle + KI-Analysen + über 80 Integrationen + Workflow-Automatisierung. Eine Plattform, eine Rechnung, ein Login.
KI, die die Analyse übernimmt
Die Abwanderungsprognose bewertet jeden Befragten von 0 bis 100. Die Sentiment-Analyse klassifiziert offenen Text. Das Health-Scoring kombiniert Signale. Executive Summaries schreiben sich von selbst.
Sicherheitsteams sagen Ja
SAML 2.0 SSO, TOTP-MFA, AES-256-GCM-Verschlüsselung, RBAC mit 4 Rollen, vollständige Audit-Logs, GDPR-/TCPA-/CASL-Compliance und ein Verfügbarkeits-SLA von 99,9 %.
Bauen Sie darauf auf
REST API mit 16 Webhook-Ereignistypen. 4 native Mobile SDKs auf einem 27 KB großen gemeinsamen Core. Zapier- und Make-Connectoren. Über 70 Workflow-Aktionen. Bauen Sie alles, was Sie wollen.
Bereit, die gesamte Plattform in Aktion zu sehen?
Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion und entdecken Sie jede Funktion. Führen Sie erst dann ein Upgrade durch, wenn Sie bereit sind zu skalieren.