Beispielszenario · Teilen
Dem ganzen Team einen Screen geben
Nicht nur die Inhaberin braucht die Antworten. Baristas, Geschäftsführung und Buchhaltung sehen dieselben Zahlen am selben Ort.
Echtes Produkt, Beispieldaten aus unserem Demo-Café. Keine Kundengeschichte.
Die Ausgangslage
Die Ergebnisse lagen im Postfach einer Person. Jedes Meeting begann mit „Kannst du mir die aktuellen Zahlen schicken?".
So funktioniert es
- 01
Dashboard bauen
Die wichtigen Diagramme wählen: NPS, Bewertungen im Zeitverlauf, die KI-Zusammenfassung.
- 02
Bericht teilen
Berichte des AI Analyst werden mit dem Team geteilt und lassen sich als PDF exportieren.
- 03
Tools verbinden
Benachrichtigungen an Slack oder Teams schicken oder Antworten mit Zapier und Make weitergeben.
Die Screens
Ein Dashboard
Ein Dashboard vereint Weiterempfehlung, Bewertungen und KI-Zusammenfassung, damit das Team vom selben Bild ausgeht.
- Eigene Dashboards
- Live, sobald Antworten eingehen
Befunde, die alle lesen können
Der AI Analyst schreibt seinen Bericht in einfachen Worten, mit der Statistik hinter jedem Punkt, in der Sprache Ihres Arbeitsbereichs.
- PDF-Export mit Ihrem Branding
- Mit Ihrem Team geteilt
Dort, wo das Team schon arbeitet
Nachrichten in Slack und Microsoft Teams, Zapier und Make, Webhooks und CRM-Verbindungen.
- Kein weiteres Postfach
- Signierte Webhooks mit Wiederholungen
Dashboards und Integrationen unterscheiden sich je nach Plan; Details auf der Preisseite.
Weitere Szenarien
Jeden Gast fragen, ausgehend von einem SatzErstellen und teilenDie Inhaberin tippt, was sie wissen möchte. Clue schreibt die Umfrage, und sie teilt sie am Tisch, per SMS und per E-Mail.Zum Szenario
Herausfinden, warum der Wert niedrig istVerstehen241 Beispielantworten, ein NPS von −5 und der Grund: Nachmittags wird die Servicegeschwindigkeit mit 2,77 bewertet, morgens mit 4,06.Zum Szenario
Aus einem schlechten Wert eine Lösung machenHandelnEine niedrige Weiterempfehlung öffnet ein Ticket, alarmiert das Team, benennt eine verantwortliche Person und schickt dem Gast eine Entschuldigung, vorher an einer Beispielantwort getestet.Zum Szenario
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