Alternativas
Las 7 mejores alternativas a SurveyMonkey en 2026
Siete herramientas de encuestas que merecen un vistazo si SurveyMonkey no encaja contigo, gratis y de pago, con precios públicos a octubre de 2026 y una tabla comparativa.
¿Cuál es la mejor alternativa a SurveyMonkey?
La mejor alternativa a SurveyMonkey depende de lo que necesites a continuación. Claform, nuestro propio producto, es la opción si quieres redacción de encuestas con IA, ocho canales incluidos SMS y WhatsApp, y un AI Analyst que muestra su estadística, con un plan gratuito y planes de pago desde 25 $ al mes. Typeform encaja con formularios centrados en el diseño, Google Forms no cuesta nada, Jotform destaca en pagos y plantillas, y Qualtrics se ajusta a grandes programas de investigación.
Cómo elegimos
Los criterios son los mismos en todas las páginas de alternativas, así que las listas pueden compararse entre sí.
Solo información pública
Cada herramienta se describe según lo que dice su propio sitio público. No usamos cuentas de la competencia ni deducimos funciones a partir de reseñas.
Precios públicos, con cautela
Cuando una herramienta publica precios, citamos el punto de partida; cuando no, lo decimos y enlazamos a su página de precios en lugar de adivinar.
Amplitud del trabajo
Las herramientas que crean la encuesta, la envían a las personas y analizan las respuestas se sitúan por encima de las que solo hacen uno de esos pasos.
Planes claros y una forma gratuita de probar
Un plan gratuito o una prueba, y planes que puedes comprar sin llamada comercial, cuentan a favor de una herramienta, porque la mayoría de los equipos quiere probar antes de comprometerse.
Revisado en octubre de 2026. Los planes y las funciones cambian a menudo; un guion en la tabla significa que no pudimos confirmar algo, no que falte la función.
Fuentes y fecha: descripciones y precios de cada herramienta según el sitio público de cada proveedor, revisados en octubre de 2026. Los datos de Claform vienen de nuestro propio catálogo de planes. Avísanos si algo ha cambiado
Las 7 mejores alternativas a SurveyMonkey, en ranking
Claform va primero porque es nuestro. Todo lo demás está escrito de la misma forma para cada herramienta.
Por qué nos ponemos primero
Este es el sitio web de Claform, así que Claform encabeza la lista. El resto lo mantenemos honesto: cada herramienta tiene las mismas cuatro secciones, los datos de la competencia vienen de sus páginas públicas y la tabla comparativa marca con un guion, no con una cruz, lo que no pudimos confirmar.
1. Claform
Nuestro producto- Qué es
- Claform es una plataforma de encuestas, formularios y cuestionarios con IA. Clue redacta una encuesta a partir de una instrucción, un documento o un enlace; una misma encuesta sale por correo, SMS, WhatsApp, voz, código QR, quiosco, Slack o Microsoft Teams; y el AI Analyst explica los resultados y muestra la estadística detrás de cada hallazgo.
- Ideal para
- Equipos que quieren crear, enviar y entender encuestas en un solo producto, con precios públicos y sin llamada comercial.
- Funciones destacadas
- Ocho canales desde una encuesta: correo y códigos QR en Free, SMS desde Starter, WhatsApp y voz desde Professional.
- AI Analyst con factores clave, comparación de segmentos y la estadística de la prueba junto a cada hallazgo.
- Flujos de trabajo que convierten una puntuación baja en una alerta, un ticket o un seguimiento, probados antes en seco.
- Precio de partida
- Plan Free a 0 $ sin tarjeta de crédito. Starter 25 $, Professional 55 $ (7 días de prueba gratis), Business 149 $ al mes; Enterprise con precio a medida.
- Qué plan de Claform necesitas
- Free cubre el creador con IA, los códigos QR, el envío por correo y el análisis básico. La puntuación de cuestionarios, los formularios de pago con Stripe y el modo quiosco con sincronización sin conexión necesitan Professional. El inicio de sesión único SAML necesita Business.
2. Typeform
- Qué es
- Typeform es un creador de formularios y encuestas conocido por su diseño de una pregunta por pantalla, que hace que los formularios parezcan una conversación.
- Ideal para
- Equipos centrados en el diseño que crean formularios cortos y cuestionarios compartidos por enlace o incrustados en un sitio web.
- Funciones destacadas
- Diseño conversacional de una pregunta por pantalla.
- Cuestionarios y campos de pago en los planes de pago.
- Incrustaciones e integraciones para sitios de marketing.
- Precio de partida
- Plan gratuito; Basic desde 39 $ al mes con facturación mensual, según lo indicado en octubre de 2026.
3. Google Forms
- Qué es
- Google Forms es el creador de formularios gratuito que viene con una cuenta de Google. Cubre encuestas rápidas, cuestionarios y formularios de inscripción, con las respuestas en Google Sheets.
- Ideal para
- Sondeos internos rápidos y formularios sencillos cuando el presupuesto es cero y tu equipo ya vive en Google Workspace.
- Funciones destacadas
- Gratis con una cuenta de Google, sin plan que elegir.
- Modo cuestionario con calificación automática.
- Las respuestas llegan a Google Sheets.
- Precio de partida
- Gratis con una cuenta de Google; incluido en los planes de Google Workspace.
4. Jotform
- Qué es
- Jotform es un creador de formularios en línea muy usado, con un catálogo de plantillas muy grande, campos de pago para muchas pasarelas y una app móvil con modo quiosco.
- Ideal para
- Equipos que recogen admisiones, pedidos y pagos mediante formularios y quieren una plantilla para casi cualquier caso.
- Funciones destacadas
- Gran catálogo de plantillas.
- Campos de pago para muchas pasarelas de pago.
- App móvil con modo quiosco para recoger respuestas en un dispositivo.
- Precio de partida
- Plan gratuito con límites y planes de pago; consulta la página de precios de Jotform para ver los importes actuales (octubre de 2026).
5. Qualtrics
- Qué es
- Qualtrics es una suite empresarial de gestión de la experiencia que cubre la investigación de clientes, empleados, producto y marca, y se vende a través de su equipo comercial.
- Ideal para
- Organizaciones grandes con muchos programas de investigación que necesitan la amplitud de una suite completa y un despliegue gestionado.
- Funciones destacadas
- Investigación de clientes, empleados y mercado en una sola suite.
- App sin conexión y envío por SMS, según sus páginas públicas.
- SDK para iOS y Android para feedback dentro de la app.
- Precio de partida
- Presupuesto a través de su equipo comercial; sin lista de precios pública a octubre de 2026.
6. Zoho Survey
- Qué es
- Zoho Survey es la herramienta de encuestas de la suite Zoho. Ofrece plantillas, lógica e informes y se conecta con Zoho CRM y otras aplicaciones de Zoho.
- Ideal para
- Equipos que ya usan Zoho CRM o Zoho One y quieren encuestas conectadas a sus registros existentes.
- Funciones destacadas
- Parte de la suite Zoho, con integración con el CRM.
- Plantillas, lógica de salto e inserción de respuestas.
- Informes con filtros y exportaciones programadas.
- Precio de partida
- Plan gratuito y planes de pago; consulta la página de precios de Zoho Survey para ver los importes actuales (octubre de 2026).
7. Microsoft Forms
- Qué es
- Microsoft Forms es la herramienta de encuestas, cuestionarios y sondeos incluida en Microsoft 365. Funciona con Excel, Teams y SharePoint y ya está disponible para la mayoría de los usuarios de Microsoft 365.
- Ideal para
- Organizaciones estandarizadas en Microsoft 365 que necesitan encuestas internas, sondeos y cuestionarios sencillos sin comprar otra herramienta.
- Funciones destacadas
- Incluido con Microsoft 365, con una versión gratuita para cuentas personales de Microsoft.
- Los resultados se abren en Excel; los sondeos se hacen dentro de las reuniones de Teams.
- Cuestionarios con calificación automática para aulas y formación.
- Precio de partida
- Incluido en las suscripciones de Microsoft 365; existe una versión gratuita para cuentas personales de Microsoft (octubre de 2026).
Alternativas a SurveyMonkey comparadas
Las celdas de Claform muestran el plan que necesita cada función. Las demás columnas muestran lo que indican las páginas públicas de cada proveedor; un guion significa que no pudimos confirmarlo.
| Función | Claform | Typeform | Google Forms | Jotform | Qualtrics | Zoho Survey | Microsoft Forms |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Plan gratuito | Gratis para siempre, sin tarjeta | Plan gratuito con límites(Indicado) | Gratis(Indicado) | Plan gratuito con límites(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Cuestionarios | Puntuación en Professional | Indicado(Indicado) | Indicado(Indicado) | Indicado(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Formularios de pago | Pagos con Stripe en Professional | Indicado(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | Indicado(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Encuestas por SMS | Desde Starter | Planes superiores(En algunos planes o como complemento) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | Indicado(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Encuestas por WhatsApp y voz | Desde Professional | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Recogida sin conexión o en quiosco | Modo quiosco con sincronización sin conexión, Professional | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | Modo quiosco en la app móvil(Indicado) | App sin conexión(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| SDK móviles nativos | iOS, Android, React Native, Flutter | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | iOS y Android(Indicado) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
| Inicio de sesión único SAML | Plan Business | Plan Enterprise(En algunos planes o como complemento) | —(No confirmado por nosotros) | Plan Enterprise(En algunos planes o como complemento) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) | —(No confirmado por nosotros) |
Alternativas a SurveyMonkey: preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa gratuita a SurveyMonkey?
Google Forms es gratis con una cuenta de Google y Microsoft Forms viene con Microsoft 365. El plan Free de Claform también cuesta 0 $ sin tarjeta de crédito e incluye el creador de encuestas con IA, códigos QR, envío por correo, análisis básico y exportación a CSV, con las cuotas mensuales indicadas en la página de precios.
¿Qué alternativa a SurveyMonkey tiene más canales?
Claform envía una misma encuesta por correo, SMS, WhatsApp, voz, código QR, quiosco, Slack y Microsoft Teams. El SMS empieza en Starter, y WhatsApp y voz en Professional. A octubre de 2026, SurveyMonkey indica el SMS como complemento Enterprise; Qualtrics indica SMS y una app sin conexión.
¿Hay una alternativa a SurveyMonkey con análisis por IA?
El AI Analyst de Claform encuentra los factores clave, compara segmentos y muestra la estadística de la prueba detrás de cada hallazgo, para que puedas comprobar su trabajo. Clue, el creador con IA, redacta la encuesta a partir de una instrucción, un PDF o un enlace. Otras herramientas de esta lista describen funciones de IA en sus propios sitios; comprueba en cada una qué se incluye en qué plan.
¿Cómo paso mis encuestas desde SurveyMonkey?
A Claform: adjunta una copia exportada de tu encuesta (PDF o Word) o un enlace a ella al crear una encuesta con Clue, revisa el borrador que prepara e importa los contactos desde un archivo CSV. Las respuestas anteriores no se importan, así que conserva tu exportación de resultados de SurveyMonkey. Nuestra guía de migración recorre cada paso.
¿Cuándo debería quedarme con SurveyMonkey?
Si tu equipo ya la conoce, tu departamento de TI la ha aprobado y usas SurveyMonkey Enterprise con complementos de los que dependes, el coste del cambio puede superar las ganancias. Prueba una alternativa con una encuesta real antes de decidir.
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