Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Queremos que todo el mundo pueda conocer Claform y usarlo. Aquí contamos qué hacemos hoy, qué sabemos que falta y cómo avisarnos de un problema.

Última revisión: octubre de 2026
Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA en claform.com. Esta declaración cubre el sitio web. Si tienes problemas con la app de Claform o con una encuesta publicada, avísanos también; las revisamos con el mismo criterio.
Lo que hacemos hoy
- Las páginas usan encabezados, regiones y controles nativos para que los lectores de pantalla puedan recorrerlas.
- Los menús son botones que indican si están abiertos, y las preguntas frecuentes usan secciones desplegables nativas que funcionan sin JavaScript.
- Los colores del texto se eligen para cumplir el contraste WCAG AA sobre nuestros fondos claros.
- Las animaciones respetan tu ajuste de "reducir movimiento"; en ese caso los clips del producto muestran una imagen fija.
- Las páginas en árabe tienen un diseño completo de derecha a izquierda.
- Las capturas del producto llevan texto alternativo descriptivo en los cinco idiomas del sitio.
- Los clips del producto son bucles silenciosos con una etiqueta de texto. El vídeo del producto no tiene locución; su texto aparece en pantalla.
Carencias conocidas
- Todavía no hay un enlace para "saltar al contenido".
- El texto dentro de las capturas y del vídeo no se puede ampliar ni lo leen los lectores de pantalla. El texto que los rodea contiene la misma información.
- Es posible que el recorrido interactivo del producto aún no funcione del todo con teclado o lector de pantalla.
- Algunos elementos de terceros, como las verificaciones anti-bots de los formularios, tienen sus propias limitaciones de accesibilidad.
- Aún no hemos pasado una auditoría de accesibilidad independiente.
Avísanos de un problema
Si algo de claform.com no te funciona, usa el formulario de contacto con "Accesibilidad" en el asunto. Indica la página y qué ocurrió. Te responderemos, corregiremos lo que podamos y, si no es posible hacerlo rápido, te enviaremos la información por otra vía.