Aplicaciones del mundo real

Descubre cómo los equipos usan Claform

Desde medir la fidelidad de los clientes hasta realizar investigaciones de mercado a escala global, explora los casos de uso en los que las organizaciones confían cada día para recopilar, analizar y actuar sobre el feedback.

35+
Tipos de preguntas
190+
Países
99.9%
SLA de disponibilidad
< 2 min
Tiempo medio de configuración

Explora los casos de uso

Diseñado para tus objetivos

Cada caso de uso incluye plantillas a medida, estrategias de distribución y paneles de analítica diseñados para tus objetivos de feedback específicos.

Opinión de clientes

Convierte la opinión de los clientes en estrategias de crecimiento accionables. Recopila puntuaciones NPS, CSAT y CES en cada punto de contacto y aprovecha el análisis de sentimiento con IA y la predicción de abandono para retener a tus mejores clientes.

40%
Aumento medio de la satisfacción
3x
Más respuestas recopiladas
Más información
Encuestas NPS, CSAT, CES
Distribución multicanal
Análisis de sentimiento con IA
Predicción de abandono
Paneles en tiempo real
Integraciones de CRM

Compromiso de empleados

Construye una cultura laboral próspera con encuestas de pulso continuas, feedback 360 grados y puntuación de compromiso impulsada por IA. Distribuye por Slack, Teams, correo o modo quiosco para los trabajadores de primera línea que no están en un escritorio.

35%
Mejora del compromiso
47%
Tasa media de respuesta
Más información
Encuestas de pulso
Feedback 360 grados
Respuestas anónimas
Integración con Slack/Teams
Seguimiento de tendencias
Puntuación de compromiso

Investigación de mercado

Realiza estudios de nivel investigación a escala con más de 35 tipos de preguntas, lógica avanzada, cuotas, aleatorización y piping. Llega a audiencias globales por SMS, WhatsApp y correo en más de 190 países con análisis de texto impulsado por IA.

190+
Países alcanzados
70%
Más rápido que los paneles
Más información
Más de 35 tipos de preguntas
Lógica avanzada y piping
Cuotas y aleatorización
Tabulación cruzada
Análisis de texto con IA
Distribución global

Educación y ámbito académico

Impulsa el aprendizaje con evaluaciones inteligentes, puntuación de cuestionarios en 8 modos, exámenes cronometrados y corrección automatizada. Despliega mediante el SDK móvil para apps, quiosco para la recopilación en el campus o correo y SMS para estudiantes a distancia.

8
Modos de puntuación de cuestionarios
6
Idiomas admitidos
Más información
Puntuación de cuestionarios (8 modos)
Evaluaciones cronometradas
Biblioteca de preguntas
SDK móvil
Soporte multilingüe
Analítica de rendimiento

Sanidad y pacientes

Recopilación de feedback centrada en el paciente y creada para el cumplimiento. Encuestas preparadas para HIPAA con SMS e IVR de voz para el seguimiento posterior a la visita, modo quiosco para salas de espera y cifrado con registros de auditoría completos.

3x
Tasas de respuesta más altas
100%
Preparado para HIPAA
Más información
Preparado para HIPAA
Satisfacción del paciente (HCAHPS)
Seguimiento por SMS/voz
Quiosco para salas de espera
Registros de auditoría
Sincronización con CRM sanitario

Feedback empresarial

Escala tu programa de feedback en toda la organización con SAML SSO, marca blanca, encuestas y respuestas ilimitadas, soporte dedicado, SLA personalizados y una API REST completa con webhooks.

99.9%
SLA de disponibilidad
24/7
Soporte dedicado
Más información
SAML SSO y MFA
Marca blanca
Encuestas ilimitadas
API REST y webhooks
SLA personalizados
CSM dedicado

Ventajas de la plataforma

Por qué los equipos eligen Claform

Cada caso de uso funciona sobre una plataforma de nivel empresarial con la flexibilidad, la seguridad y las integraciones que necesitas.

Lanza en minutos

Plantillas predefinidas para cada caso de uso. Elige una plantilla, personalízala y empieza a recopilar respuestas en menos de dos minutos.

8 canales de distribución

Llega a cualquier audiencia por correo, SMS, WhatsApp, IVR de voz, web, SDK móvil, quiosco o impresión con códigos QR.

Información impulsada por IA

Ve más allá de los gráficos. Análisis de sentimiento, predicción de abandono, health scoring y referencias en 20 sectores.

Seguridad empresarial

SOC 2, GDPR, preparado para HIPAA, SAML SSO, MFA, RBAC, cifrado en reposo y en tránsito, y registros de auditoría completos.

Colaboración en equipo

Espacios de trabajo compartidos, permisos por roles, hilos de comentarios y colaboración en tiempo real en toda tu organización.

Integraciones potentes

Salesforce, HubSpot, Slack, Teams, Mailchimp, Klaviyo, Make, Zapier y una API REST completa con webhooks.

¿Listo para empezar con tu caso de uso?

Únete a equipos de todo el mundo que recopilan un feedback más inteligente. Empieza gratis y escala a medida que crecen tus necesidades.

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