El Claform completo
Una plataforma para crear, distribuir y analizar cada encuesta
Desde un creador de arrastrar y soltar con más de 35 tipos de preguntas hasta analítica con IA y 8 canales de distribución, Claform te ofrece todo lo que necesitas para recopilar opiniones a escala y convertirlas en acción.
Suite de productos
Seis pilares de un Claform completo
Cada producto es potente por sí mismo, pero juntos forman una solución integral que cubre cada etapa del ciclo de vida de las opiniones.
Creación de encuestas
Crea encuestas, formularios, cuestionarios y formularios de pago con un editor de arrastrar y soltar. Más de 35 tipos de preguntas, incluidos texto, opción, valoraciones, cuadrículas de matriz, carga de archivos, firmas y pagos con Stripe. Motor de lógica avanzado con 17 operadores, 7 modos de aleatorización, puntuación de cuestionarios y piping.
Distribución
Llega a cualquier audiencia a través de 8 canales: Email (más de 100K/día con SES, SendGrid, SMTP), SMS en más de 190 países (Twilio, Vonage, AWS SNS), WhatsApp Business API con plantillas y multimedia, Voz/IVR con DTMF, kioscos sin conexión, impresión con códigos QR y bots de Slack/Teams.
Analítica e IA
Predicción de abandono, análisis de sentimiento, puntuación de salud y resúmenes ejecutivos con IA. Pruebas estadísticas (prueba T, ANOVA, correlación de Pearson/Spearman con intervalos de confianza). Paneles personalizados con 8 tipos de widgets y referencias de 20 sectores.
Seguridad y cumplimiento
SSO con SAML 2.0 (Okta, Azure AD, OneLogin), autenticación multifactor TOTP, cifrado AES-256-GCM, acceso basado en roles con 4 roles de equipo, gestión de claves de API con alcances, registros de auditoría completos y cumplimiento total de GDPR/TCPA/CASL con seguimiento de consentimiento.
Integraciones y automatización
Más de 80 integraciones nativas: 5 CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Freshsales), 5 plataformas de email, Slack, Teams, Google Sheets, Airtable, Stripe, PayPal, Jira y más. Motor de flujos de trabajo con 13 disparadores y más de 70 acciones. REST API completa con 16 tipos de eventos de webhook.
Mobile SDK
Integra encuestas de forma nativa en cualquier app con 4 SDK nativos: React Native, Flutter (Dart), iOS (Swift/SwiftUI, SPM + CocoaPods) y Android (Kotlin/Compose, Maven), todos construidos sobre un motor Core de TypeScript compartido (~27KB). Soporte sin conexión, autenticación biométrica, almacenamiento cifrado con AES-256 y todos los más de 35 tipos de preguntas.
Cifras de la plataforma
Creada para escalar, diseñada para la simplicidad
Cada cifra refleja capacidades reales integradas en la plataforma, no objetivos aspiracionales de la hoja de ruta.
Texto, opción, valoración, matriz, ranking, carga de archivos, firma, pagos y más
Email, SMS, WhatsApp, Voz/IVR, Kiosco, QR impreso, Slack/Teams, integración web
Encuestas, formularios, cuestionarios con 8 modos de puntuación y formularios de pago con Stripe
SaaS, Salud, Finanzas, Comercio, Educación y 15 sectores más
5 CRM, 5 plataformas de email, Slack, Teams, Zapier, Make, Stripe y más
React Native, Flutter, iOS Swift, Android Kotlin, sobre un motor Core de TypeScript compartido
Cómo funciona
De la pregunta al insight en tres pasos
Todo el ciclo de vida de las opiniones, optimizado en un único flujo de trabajo.
Crear
Diseña encuestas en minutos con nuestro creador visual. Elige entre más de 35 tipos de preguntas, aplica ramificación lógica, añade piping y personaliza el aspecto con temas y marca. Empieza desde cero o elige entre más de 675 plantillas.
Distribuir
Lanza campañas en 8 canales desde un único panel. Programa envíos masivos de email, envía SMS a más de 190 países, configura flujos de WhatsApp, despliega kioscos o integra directamente en tu app móvil con nuestro SDK.
Analizar
Observa las respuestas llegar en tiempo real. La IA detecta riesgos de abandono, cambios de sentimiento y recomendaciones accionables. Crea paneles personalizados, compara con 20 sectores y exporta a PDF, Excel o tu CRM.
Por qué Claform
Construida de forma diferente desde cero
No añadimos funciones a un sistema heredado. Cada capacidad se diseñó para funcionar en conjunto como una única plataforma cohesionada.
Reemplaza todo tu conjunto de herramientas
Creador de encuestas + 8 canales de distribución + analítica con IA + más de 80 integraciones + automatización de flujos de trabajo. Una plataforma, una factura, un inicio de sesión.
IA que hace el análisis
La predicción de abandono puntúa a cada encuestado de 0 a 100. El análisis de sentimiento clasifica el texto abierto. La puntuación de salud combina señales. Los resúmenes ejecutivos se escriben solos.
Los equipos de seguridad dicen sí
SSO con SAML 2.0, MFA TOTP, cifrado AES-256-GCM, RBAC de 4 roles, registros de auditoría completos, cumplimiento de GDPR/TCPA/CASL y un SLA de disponibilidad del 99.9%.
Construye sobre ella
REST API con 16 tipos de eventos de webhook. 4 SDK móviles nativos sobre un core compartido de 27KB. Conectores de Zapier y Make. Más de 70 acciones de flujo de trabajo. Construye lo que quieras.
¿Listo para ver la plataforma completa en acción?
Comienza con una prueba gratuita y explora cada función. Mejora tu plan solo cuando estés listo para escalar.