Soluciones a medida
Ya sea que estés recopilando opiniones de clientes, midiendo el compromiso de los empleados o realizando investigaciones de mercado, Claform ofrece las herramientas que tu equipo necesita para obtener información y pasar a la acción.
Por equipo
Cada equipo tiene necesidades de feedback únicas. Claform se adapta a tu flujo de trabajo con funciones, integraciones y analíticas creadas para cada departamento.
Realiza estudios rigurosos con más de 35 tipos de preguntas, lógica avanzada, aleatorización, cuotas y analíticas de nivel investigación. Exporta a SPSS, CSV o conéctate por API.
Mide la percepción de marca, ejecuta pruebas de concepto y recopila información de clientes con distribución multicanal por correo, SMS, WhatsApp y web.
Ejecuta encuestas de pulso, evaluaciones de compromiso, feedback 360 y entrevistas de salida. Respuestas anónimas e integración con Slack/Teams para una máxima participación.
Valida funciones con encuestas integradas en la app mediante el SDK móvil, recopila NPS en momentos clave y prioriza tu hoja de ruta con feedback cuantificado de los usuarios.
Supervisa los health scores, predice el abandono con IA, automatiza encuestas tras cada interacción y cierra el círculo de feedback con integraciones de CRM.
Evalúa la satisfacción con las herramientas internas, realiza encuestas de concienciación en seguridad y gestiona el feedback de incidentes. SAML SSO, RBAC y registros de auditoría para un cumplimiento total.
Por sector
Desde el cumplimiento en sanidad hasta la experiencia de cliente en retail, Claform ofrece soluciones específicas por sector con la seguridad y la escala que necesitas.
Lanza mejores productos con feedback continuo de los usuarios. Integración con SDK móvil, encuestas in-app, validación de funciones y medición del product-market fit.
Encuestas de satisfacción del paciente preparadas para HIPAA, feedback posterior a la visita por SMS/IVR de voz, modo quiosco para salas de espera y tratamiento de datos centrado en el cumplimiento.
Evaluaciones de cursos, valoraciones de estudiantes con puntuación de cuestionarios, encuestas de experiencia en el campus y formularios optimizados para móvil para recopilar feedback sobre la marcha.
Seguimiento de la satisfacción del cliente, encuestas de cumplimiento, evaluaciones de riesgo y seguridad empresarial con cifrado, RBAC y registros de auditoría para entornos regulados.
Encuestas posventa por correo/SMS, feedback en quiosco en tienda, estudios de percepción de marca y mapeo del recorrido del cliente con análisis de sentimiento impulsado por IA.
Encuestas de satisfacción ciudadana, formularios de consulta pública, soporte multilingüe para 6 idiomas, diseño accesible y opciones de despliegue on-premises.
Por caso de uso
Profundiza en cómo Claform resuelve retos de feedback concretos con flujos de trabajo, plantillas y analíticas específicas para cada escenario.
Encuestas NPS, CSAT y CES con análisis de sentimiento impulsado por IA y predicción de abandono.
Más informaciónEncuestas de pulso, feedback 360, puntuación de compromiso y canales de feedback anónimo.
Más informaciónEncuestas de nivel investigación con lógica avanzada, cuotas, aleatorización y tabulación cruzada.
Más informaciónEvaluaciones con puntuación de cuestionarios, valoraciones de cursos y recopilación de feedback de estudiantes.
Más informaciónEncuestas de satisfacción del paciente preparadas para HIPAA con seguimiento multicanal.
Más informaciónProgramas de feedback escalables con SSO, marca blanca, acceso a la API y soporte dedicado.
Más informaciónPor qué Claform
Cada solución funciona sobre la misma plataforma de nivel empresarial con las funciones que tu equipo necesita para tener éxito.
Desde NPS hasta matrices, ranking, carga de archivos, captura de firma y mucho más.
Correo, SMS, WhatsApp, IVR de voz, quiosco, impresión, Slack/Teams y enlaces web.
Análisis de sentimiento, predicción de abandono, health scoring y referencias en 20 sectores.
SAML SSO, MFA, RBAC, registros de auditoría y cumplimiento de GDPR, TCPA y CASL integrados.
Empieza a recopilar feedback en minutos. Sin tarjeta de crédito, sin configuraciones complejas. Solo información valiosa desde el primer día.