Lista completa de funciones
Funciones potentes para cada necesidad
Decenas de funciones en seis categorías. Explora todo lo que Claform ofrece, desde un creador de preguntas de más de 35 tipos hasta analítica con IA y seguridad empresarial. Compara las funciones por plan a continuación.
Creación de encuestas
Creación de encuestas
Texto y contacto (8 tipos)
Texto corto, texto largo, encabezados, bloques de texto, email, teléfono, número y entradas de URL con validación
Opción y selección (5 tipos)
Opción única, opción múltiple, desplegables, opción de imagen con diseños de cuadrícula y ranking de arrastrar y soltar
Valoración y escala (8 tipos)
Valoraciones con estrellas, NPS, deslizadores, valoraciones con emojis, diferencial semántico, escala de opinión, suma constante y sí/no
Fecha, ubicación y avanzados (6 tipos)
Selectores de fecha y hora, ubicación GPS, cuadrículas de matriz, carga de archivos, firma y MaxDiff
Bloques de contenido y multimedia
Bloques de imagen, vídeos integrados (YouTube/Vimeo/Loom), divisores visuales, espaciadores y acciones de redirección
Acciones e integraciones
Notificaciones por email, disparadores de webhook, cálculos, visualización de puntuaciones, pagos con Stripe y acciones de CRM/Slack/Zapier
Motor de lógica
17 operadores (igual a, contiene, regex, entre), grupos AND/OR, acciones de mostrar/ocultar/saltar/requerir, 7 modos de aleatorización
4 formatos de encuesta
Encuestas, formularios, cuestionarios con 8 modos de puntuación y formularios de pago con integración de Stripe
Más de 675 plantillas
Plantillas prediseñadas para NPS, CSAT, compromiso de empleados, investigación de mercado, educación y más
6 idiomas
Multilingüe con soporte RTL para árabe, hebreo y farsi. Detección automática de idioma
Distribución
Distribución
Campañas de email
Capacidad de más de 100K con integración de Nodemailer, SES y SendGrid
Campañas de SMS
Soporte de Twilio, AWS SNS y Vonage en más de 190 países
Business API con plantillas, multimedia y gestión de consentimiento
Voz/IVR
Con tecnología de Twilio, entrada DTMF, TwiML y lógica de árbol telefónico
Modo kiosco
Paquetes sin conexión, gestión de dispositivos y bloqueo de sesión
Distribución impresa
Generación de PDF con códigos QR para encuestas en papel
Slack y Teams
Bots de espacio de trabajo para distribuir encuestas en canales de equipo
Integración web
Enlaces para compartir, integraciones en iframe y widgets emergentes
Analítica
Analítica
Insights con IA
Predicción de abandono, puntuación de salud y recomendaciones inteligentes
Análisis de sentimiento
Detección con NLP del tono, la emoción y la intención en texto abierto
Detección de tendencias
Identificación automática de patrones cambiantes a lo largo del tiempo
Tabulación cruzada
Desglosa las respuestas por datos demográficos o segmentos personalizados
Paneles personalizados
8 tipos de widgets para gráficos, tablas, métricas y bloques de texto
Referencias de sector
Compara los resultados con los estándares de 20 sectores
Opciones de exportación
Descarga como PDF, Excel o CSV, o envía mediante API
Seguimiento en tiempo real
Observa las respuestas llegar en vivo con paneles de actualización automática
Seguridad y cumplimiento
Seguridad y cumplimiento
SSO con SAML 2.0
Inicio de sesión único empresarial con Okta, Azure AD, OneLogin y más
MFA (TOTP)
Autenticación multifactor con contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo
Acceso basado en roles
Permisos granulares con roles personalizados y gestión de equipos
Registros de auditoría
Registro completo de cada acción realizada en la organización
Cumplimiento de GDPR
Cumplimiento total de GDPR, TCPA y CASL con seguimiento de consentimiento
Cifrado de extremo a extremo
Cifrado AES-256-GCM para los datos en reposo y en tránsito
Integraciones
Integraciones
CRM (5 plataformas)
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM y Freshsales con sincronización bidireccional
Email Marketing (5)
Sincronización de listas y disparadores de campañas con Mailchimp, Klaviyo, SendGrid, Campaign Monitor y Brevo
Automatización y datos
Conectores de Zapier, Make, Google Sheets, Airtable, Notion y PostgreSQL
Herramientas para desarrolladores
REST API, webhooks (16 tipos de eventos), Google Analytics, Segment, Mixpanel y Amplitude
Flujos de trabajo
13 tipos de disparadores y más de 70 acciones: email, SMS, Slack, sincronización con CRM, informes PDF, análisis con IA y más
Herramientas empresariales
Stripe, PayPal, Jira, Trello, Asana, Zendesk, Intercom, Power BI, Tableau y Calendly
Mobile SDK
Mobile SDK
Motor Core de TypeScript
Motor core independiente de plataforma que impulsa cada SDK, 138KB ESM, sin dependencias
React Native
Kit de UI completo con más de 35 componentes de tipos de preguntas y 12 hooks
Flutter
Implementación nativa en Dart con Material 3 y estado con Provider
iOS (Swift)
Vistas de SwiftUI, puente con UIKit, distribución con SPM y CocoaPods
Android (Kotlin)
Composables de Jetpack Compose con puente de Activity
Soporte sin conexión
Recopila respuestas sin conectividad y sincroniza al volver a estar en línea
Comparación de planes
Funciones por plan
Todos los planes incluyen lo esencial. Mejora tu plan para desbloquear analítica avanzada, más canales de distribución y seguridad de nivel empresarial.
| Función | Starter $25/mo | Pro $55/mo | Business $149/mo | Enterprise Personalizado |
|---|---|---|---|---|
| Encuestas por mes | 10 | 50 | 200 | Ilimitadas |
| Respuestas por mes | 500 | 3,000 | 10,000 | Ilimitadas |
| Preguntas por encuesta | 25 | 100 | 500 | Ilimitadas |
| Miembros del equipo | 3 | 10 | 25 | Ilimitados |
| Emails por mes | 2,000 | 7,500 | 15,000 | Ilimitados |
| SMS por mes | 100 | 500 | 1,000 | Ilimitados |
| Llamadas de voz por mes | - | 50 | 150 | Ilimitadas |
| Ejecuciones de flujos por mes | 500 | 5,000 | 25,000 | Ilimitadas |
| Ramificación lógica | Básica | Avanzada | Avanzada | Avanzada |
| Analítica con IA | - | Básica | Completa | Completa + Personalizada |
| Paneles personalizados | - | 3 | Ilimitados | Ilimitados |
| Integraciones | Webhooks | CRM + Email | Las más de 30 | Todas + Personalizadas |
| SSO (SAML 2.0) | - | - | Sí | Sí |
| Marca de marca blanca | - | - | Sí | Sí |
| Registros de auditoría | - | - | Sí | Sí |
| Soporte | Prioritario | Teléfono + Email | CSM dedicado |
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