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Integración

Claform + Freshsales

Crea o actualiza contactos de Freshsales a partir de respuestas de encuestas, identificados por correo electrónico, con cada respuesta completada. Dominio de la cuenta y clave de API.

Claform logoFreshsales logo

¿Cómo se conecta Claform con Freshsales?

Introduce el dominio de tu cuenta de Freshsales y la clave de API en la página de Integraciones; Claform los verifica antes de guardarlos. Cada respuesta completada con un correo electrónico crea o actualiza un contacto de Freshsales con los campos asignados, y el registro de sincronización guarda el resultado.

Categoría
CRM
Conexión
Clave de API o token
Flujo de datos
Claform envía datos a Freshsales
Plan
Desde Business

Sitio web de Freshsales

Qué puedes hacer con la integración de Freshsales

Todo lo que aparece aquí ya está integrado en Claform.

  • Crea o actualiza un contacto en Freshsales con cada respuesta completada, identificado por el correo electrónico del encuestado.

  • La sincronización se ejecuta automáticamente con cada respuesta completada, con ejecuciones manuales y programadas y un registro de cada sincronización.

  • Disponible como paso en los flujos de trabajo de Claform, con condiciones, reintentos e historial de ejecuciones.

  • Cada entrega a Freshsales queda registrada con su estado, y la conexión se puede probar desde el panel.

Clave de API o token

Cómo configurar la integración de Freshsales

Cuatro pasos desde tu panel de Claform.

  1. En Freshsales, crea una clave de API o un token para Claform desde tu configuración de administrador o desarrollador.

  2. Abre Integraciones en tu panel de Claform, elige Freshsales y pega la clave; Claform la prueba antes de guardarla.

  3. Elige qué enviar y asigna tus preguntas.

  4. Envía una respuesta de prueba y revisa el registro de entregas.

¿Qué plan incluye Freshsales?

La integración de Freshsales está incluida a partir del plan Business. Los planes superiores también la incluyen.

Para qué usan los equipos Claform + Freshsales

  • Formularios de leads

    Las entradas del formulario se convierten en contactos de tu pipeline.

  • Feedback de onboarding

    Respuestas en el contacto para el responsable de la cuenta.

  • Señales de abandono

    Puntuaciones bajas visibles antes de la llamada de renovación.

Preguntas frecuentes sobre la integración de Freshsales

¿Qué dominio introduzco?

El host de tu cuenta, como acme.myfreshworks.com o acme.freshsales.io. Otros hosts se rechazan para que tu clave solo se envíe a Freshworks.

¿Qué plan de Claform necesito para Freshsales?

La integración de Freshsales está incluida a partir del plan Business. Puedes empezar con el plan gratuito y actualizar cuando estés listo para conectarla.

¿Es segura la conexión con Freshsales?

Las credenciales de Freshsales se cifran antes de almacenarse, nunca se vuelven a mostrar completas y solo se envían a los servidores propios de Freshsales. Puedes desconectarla en cualquier momento desde la página de Integraciones.

¿Qué pasa si falla una entrega a Freshsales?

Cada entrega se registra con su estado. Los pasos del flujo de trabajo se reintentan según la política que definas, y una conexión cuyas credenciales dejan de funcionar se marca como expirada para que puedas volver a conectarla.

¿Listo para conectar Freshsales?

Crea una cuenta gratuita, construye tu encuesta y conecta Freshsales desde la página de Integraciones.

Freshsales y su logotipo son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Claform no está afiliado a Freshsales ni cuenta con su respaldo; el nombre se usa para describir la integración.