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Integración

Claform + Microsoft Teams

Publica nuevas respuestas de encuestas en canales de Microsoft Teams como tarjetas adaptables, comparte encuestas en canales y usa el bot de Claform. Inicio de sesión con Microsoft.

Claform logoMicrosoft Teams logo

¿Cómo se conecta Claform con Microsoft Teams?

Inicia sesión con Microsoft desde la página de Integraciones y elige los equipos y canales donde Claform puede publicar. Añade una notificación por encuesta y cada nueva respuesta llega como una tarjeta adaptable con las respuestas que selecciones. Comparte una encuesta en un canal desde Claform o pide al bot de Claform que liste encuestas y muestre estadísticas.

Categoría
Chat y colaboración
Conexión
Inicia sesión con Microsoft Teams (OAuth)
Flujo de datos
En ambos sentidos: Claform y Microsoft Teams intercambian datos
Plan
Desde Professional

Sitio web de Microsoft Teams

Qué puedes hacer con la integración de Microsoft Teams

Todo lo que aparece aquí ya está integrado en Claform.

  • Publica un mensaje en el canal que elijas cada vez que llega una respuesta, con las respuestas que selecciones, para una encuesta o para todas.

  • Comparte un enlace de encuesta en un canal desde Claform o desde dentro de Microsoft Teams.

  • Un bot de Claform en Microsoft Teams lista tus encuestas, las publica como tarjetas adaptables y responde a comandos de estadísticas.

  • Disponible como paso en los flujos de trabajo de Claform, con condiciones, reintentos e historial de ejecuciones.

  • Cada entrega a Microsoft Teams queda registrada con su estado, y la conexión se puede probar desde el panel.

Inicia sesión con Microsoft Teams (OAuth)

Cómo configurar la integración de Microsoft Teams

Cuatro pasos desde tu panel de Claform.

  1. Abre Integraciones en tu panel de Claform y elige Microsoft Teams.

  2. Haz clic en Conectar, inicia sesión en Microsoft Teams y aprueba los permisos que Claform solicita.

  3. Elige las encuestas, los destinos y las asignaciones que quieres usar.

  4. Envía una respuesta de prueba y revisa el registro de sincronización.

¿Qué plan incluye Microsoft Teams?

La integración de Microsoft Teams está incluida a partir del plan Professional. Los planes superiores también la incluyen.

Para qué usan los equipos Claform + Microsoft Teams

  • Pulso de empleados

    Comparte una encuesta de compromiso en el canal de un equipo y observa cómo llegan las respuestas.

  • Feedback de soporte

    Una tarjeta en el canal de soporte por cada respuesta de CSAT.

  • Novedades para la dirección

    Notificaciones de respuestas en el canal donde se toman las decisiones.

Preguntas frecuentes sobre la integración de Microsoft Teams

¿Claform necesita una app de Teams instalada?

Las notificaciones de canal funcionan tras el inicio de sesión con Microsoft. Los comandos del bot y las tarjetas de encuesta usan la app de Claform para Teams, que tu administrador puede añadir desde el manifiesto de app que Claform proporciona.

¿Qué plan de Claform necesito para Microsoft Teams?

La integración de Microsoft Teams está incluida a partir del plan Professional. Puedes empezar con el plan gratuito y actualizar cuando estés listo para conectarla.

¿Es segura la conexión con Microsoft Teams?

Las credenciales de Microsoft Teams se cifran antes de almacenarse, nunca se vuelven a mostrar completas y solo se envían a los servidores propios de Microsoft Teams. Puedes desconectarla en cualquier momento desde la página de Integraciones.

¿Qué pasa si falla una entrega a Microsoft Teams?

Cada entrega se registra con su estado. Los pasos del flujo de trabajo se reintentan según la política que definas, y una conexión cuyas credenciales dejan de funcionar se marca como expirada para que puedas volver a conectarla.

¿Listo para conectar Microsoft Teams?

Crea una cuenta gratuita, construye tu encuesta y conecta Microsoft Teams desde la página de Integraciones.

Microsoft Teams y su logotipo son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Claform no está afiliado a Microsoft Teams ni cuenta con su respaldo; el nombre se usa para describir la integración.