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Integración

Claform + Zapier

Activa Zaps desde respuestas completadas, encuestas publicadas y alertas de puntuación. REST hooks instantáneos, una clave de API de Claform, sin código.

Claform logoZapier logo

¿Cómo se conecta Claform con Zapier?

Crea una clave de API en Claform, añade la app de Claform en Zapier y pega la clave. Elige un disparador como nueva respuesta, encuesta publicada o alerta de NPS; Claform envía cada evento a Zapier en el momento en que ocurre, con las respuestas como campos que puedes asignar a cualquier acción. Las entregas a Zapier no consumen tu cuota de ejecuciones de tareas.

Categoría
Plataformas de automatización
Conexión
Clave de API de Claform en Zapier
Flujo de datos
Claform envía datos a Zapier
Plan
Desde Starter

Sitio web de Zapier

Qué puedes hacer con la integración de Zapier

Todo lo que aparece aquí ya está integrado en Claform.

  • Inicia una automatización de Zapier cuando se completa una respuesta, se publica o cierra una encuesta, o se dispara una alerta de NPS, CSAT o sentimiento.

  • Disparadores instantáneos: Zapier se suscribe a los eventos que necesita y Claform envía cada uno en el momento en que ocurre, con datos de ejemplo para construir el Zap.

  • Disponible como paso en los flujos de trabajo de Claform, con condiciones, reintentos e historial de ejecuciones.

  • Cada entrega a Zapier queda registrada con su estado, y la conexión se puede probar desde el panel.

Clave de API de Claform en Zapier

Cómo configurar la integración de Zapier

Cuatro pasos desde tu panel de Claform.

  1. Crea una clave de API en Claform (Configuración, Claves de API) con los ámbitos de encuestas y respuestas.

  2. En Zapier, añade la app de Claform a un Zap y pega la clave cuando te pida conectar.

  3. Elige un disparador (nueva respuesta, encuesta publicada, alerta de puntuación) y asigna los campos a tu acción.

  4. Activa el Zap; Claform le envía los eventos en el momento en que ocurren.

¿Qué plan incluye Zapier?

La integración de Zapier está incluida a partir del plan Starter. Los planes superiores también la incluyen.

Para qué usan los equipos Claform + Zapier

  • Respuestas en cualquier app

    Envía cada respuesta completada a una herramienta con la que Claform no tiene integración nativa.

  • Alertas por puntuaciones bajas

    Inicia un Zap cuando se dispara una alerta de NPS o CSAT y dirígela a quien deba actuar.

  • Ciclo de vida de la encuesta

    Publica en un canal o actualiza un seguimiento cuando una encuesta se publica o se cierra.

Preguntas frecuentes sobre la integración de Zapier

¿Qué eventos pueden iniciar un Zap?

Encuesta creada, actualizada, publicada, cerrada y eliminada; respuesta iniciada, enviada, completada y parcial; y alertas de umbral, NPS, CSAT, sentimiento y riesgo de abandono. Cada disparador incluye datos de ejemplo para construir el Zap.

¿Qué plan de Claform necesito para Zapier?

La integración de Zapier está incluida a partir del plan Starter. Puedes empezar con el plan gratuito y actualizar cuando estés listo para conectarla.

¿Es segura la conexión con Zapier?

Las credenciales de Zapier se cifran antes de almacenarse, nunca se vuelven a mostrar completas y solo se envían a los servidores propios de Zapier. Puedes desconectarla en cualquier momento desde la página de Integraciones.

¿Qué pasa si falla una entrega a Zapier?

Cada entrega se registra con su estado. Los pasos del flujo de trabajo se reintentan según la política que definas, y una conexión cuyas credenciales dejan de funcionar se marca como expirada para que puedas volver a conectarla.

¿Listo para conectar Zapier?

Crea una cuenta gratuita, construye tu encuesta y conecta Zapier desde la página de Integraciones.

Zapier y su logotipo son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Claform no está afiliado a Zapier ni cuenta con su respaldo; el nombre se usa para describir la integración.