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Alternatives

Les 7 meilleures alternatives à Qualtrics en 2026

Sept outils de sondage à considérer si Qualtrics ne vous convient pas, gratuits et payants, avec les tarifs publics en octobre 2026 et un tableau comparatif.

L’Analyste IA avec la santé de l’enquête, le risque d’attrition et une synthèse
Données d'exemple

Quelle est la meilleure alternative à Qualtrics ?

Qualtrics est une vaste suite d’entreprise vendue sur devis par son équipe commerciale, donc la plupart des gens qui cherchent une alternative veulent des tarifs publics et un démarrage plus rapide. Claform, notre produit, couvre l’essentiel de la boucle de feedback avec la rédaction par IA, huit canaux, un AI Analyst et des workflows, du plan gratuit à 149 $ par mois. SurveyMonkey, QuestionPro et Alchemer servent les équipes d’études ; SurveySparrow et Typeform conviennent aux programmes CX et centrés sur le design.

Comment nous avons choisi

Les critères sont les mêmes sur chaque page d’alternatives, pour que les listes puissent se comparer entre elles.

  • Informations publiques uniquement

    Chaque outil est décrit d’après ce qu’indique son propre site public. Nous n’exploitons pas de comptes chez les concurrents et ne déduisons pas de fonctions à partir d’avis.

  • Tarifs publics, cités avec prudence

    Quand un outil affiche ses prix, nous citons le point de départ ; sinon, nous le disons et renvoyons vers sa page tarifs plutôt que de deviner.

  • Étendue du travail couvert

    Les outils qui créent le sondage, l’envoient aux gens et analysent les réponses passent devant ceux qui ne font qu’une seule de ces étapes.

  • Des plans clairs et un essai gratuit

    Un plan gratuit ou un essai, et des plans que l’on peut acheter sans appel commercial, comptent en faveur d’un outil, car la plupart des équipes veulent tester avant de s’engager.

Vérifié en octobre 2026. Les plans et les fonctions changent souvent ; un tiret dans le tableau signifie que nous n’avons pas pu confirmer quelque chose, pas que la fonction manque.

Sources et date : descriptions et prix des outils tels qu’indiqués sur le site public de chaque éditeur, vérifiés en octobre 2026. Les informations sur Claform viennent de notre propre catalogue de plans. Signalez-nous un changement

Les 7 meilleures alternatives à Qualtrics, classées

Claform vient en premier parce que c’est le nôtre. Tout ce qui suit est rédigé de la même manière pour chaque outil.

Pourquoi nous nous plaçons en premier

Ce site est celui de Claform, donc Claform ouvre la liste. Nous restons honnêtes pour le reste : chaque outil a les quatre mêmes sections, les faits sur les concurrents viennent de leurs pages publiques, et le tableau comparatif signale ce que nous n’avons pas pu confirmer par un tiret plutôt que par une croix.

  1. 1. Claform

    Notre produit
    Ce que c’est
    Claform est une plateforme de sondages, de formulaires et de quiz avec IA. Clue rédige un sondage à partir d’une consigne, d’un document ou d’un lien ; un même sondage part par e-mail, SMS, WhatsApp, voix, code QR, borne, Slack ou Microsoft Teams ; et l’AI Analyst explique les résultats et montre la statistique derrière chaque constat.
    Idéal pour
    Les équipes qui veulent créer, envoyer et comprendre leurs sondages dans un seul produit, avec des prix publics et sans appel commercial.
    Points forts
    • Huit canaux depuis un seul sondage : e-mail et codes QR sur Free, SMS dès Starter, WhatsApp et voix dès Professional.
    • Un AI Analyst avec facteurs clés, comparaisons de segments et la statistique du test affichée à côté de chaque constat.
    • Des workflows qui transforment un score bas en alerte, en ticket ou en relance, testés d’abord à blanc.
    Tarif de départ
    Plan Free à 0 $ sans carte bancaire. Starter 25 $, Professional 55 $ (7 jours d’essai gratuit), Business 149 $ par mois ; Enterprise sur mesure.
    Le plan Claform qu’il vous faut
    Free couvre le créateur IA, les codes QR, le partage par e-mail et l’analyse de base. La notation des quiz, les formulaires de paiement Stripe et le mode borne avec synchronisation hors ligne nécessitent Professional. L’authentification unique SAML nécessite Business.

    Visiter Claform

  2. 2. SurveyMonkey

    Ce que c’est
    SurveyMonkey est l’un des outils de sondage en ligne les plus connus, avec une grande banque de questions, des modèles et des rapports utilisés par des équipes de toutes tailles.
    Idéal pour
    Les équipes qui veulent un outil de sondage familier, largement validé et présent depuis longtemps.
    Points forts
    • Banque de questions et modèles pour les types de sondage courants.
    • Rapports intégrés avec filtres et exports.
    • Plan Enterprise avec options pour les grandes organisations.
    Tarif de départ
    Plan gratuit et plans payants ; consultez la page tarifs de SurveyMonkey pour les prix actuels (octobre 2026).

    Visiter SurveyMonkey

  3. 3. QuestionPro

    Ce que c’est
    QuestionPro est une plateforme de sondage et d’études avec des types de questions avancés, des services de panel et des produits dédiés aux études, à l’expérience client et aux collaborateurs.
    Idéal pour
    Les équipes d’études qui ont besoin de types de questions avancés et de panels de répondants sans contrat réservé aux grands comptes.
    Points forts
    • Types de questions avancés comme le conjoint et le MaxDiff.
    • Accès à des panels de répondants pour les études sur échantillon.
    • Produits distincts pour les études, la CX et les collaborateurs.
    Tarif de départ
    Plan gratuit et plans payants ; consultez la page tarifs de QuestionPro pour les prix actuels (octobre 2026).

    Visiter QuestionPro

  4. 4. Alchemer

    Ce que c’est
    Alchemer, anciennement SurveyGizmo, est une plateforme de sondage et de feedback pour les chercheurs professionnels, avec une logique avancée, des rapports et un produit de workflow pour agir sur le feedback.
    Idéal pour
    Les équipes études et CX qui veulent une logique de sondage poussée et des rapports flexibles sans suite d’entreprise complète.
    Points forts
    • Logique avancée, insertion de réponses et quotas.
    • Rapports et exports flexibles.
    • Produit de workflow pour router le feedback vers les équipes.
    Tarif de départ
    Plans payants ; consultez la page tarifs d’Alchemer pour les prix actuels (octobre 2026).

    Visiter Alchemer

  5. 5. SurveySparrow

    Ce que c’est
    SurveySparrow est une plateforme de sondage connue pour ses sondages conversationnels façon chat, avec des produits pour l’expérience client, l’expérience collaborateur et le feedback 360.
    Idéal pour
    Les équipes qui veulent des sondages façon chat et des programmes récurrents de CX ou de pulse collaborateurs.
    Points forts
    • Mise en page conversationnelle, façon chat.
    • Sondages récurrents pour le NPS et le pulse collaborateurs.
    • Produit de feedback à 360 degrés pour les RH.
    Tarif de départ
    Essai gratuit et plans payants ; consultez la page tarifs de SurveySparrow pour les prix actuels (octobre 2026).

    Visiter SurveySparrow

  6. 6. Typeform

    Ce que c’est
    Typeform est un créateur de formulaires et de sondages connu pour son design une question à la fois, qui donne aux formulaires l’allure d’une conversation.
    Idéal pour
    Les équipes centrées sur le design qui créent des formulaires courts et des quiz partagés par lien ou intégrés à un site web.
    Points forts
    • Mise en page conversationnelle, une question à la fois.
    • Quiz et champs de paiement sur les plans payants.
    • Intégration sur site et connecteurs pour les sites marketing.
    Tarif de départ
    Plan gratuit ; Basic dès 39 $ par mois en facturation mensuelle, tel qu’affiché en octobre 2026.

    Visiter Typeform

  7. 7. Zoho Survey

    Ce que c’est
    Zoho Survey est l’outil de sondage de la suite Zoho. Il propose des modèles, de la logique et des rapports, et se connecte à Zoho CRM et aux autres apps Zoho.
    Idéal pour
    Les équipes qui utilisent déjà Zoho CRM ou Zoho One et veulent des sondages reliés à leurs fiches existantes.
    Points forts
    • Fait partie de la suite Zoho, avec intégration CRM.
    • Modèles, logique de saut et insertion de réponses.
    • Rapports avec filtres et exports planifiés.
    Tarif de départ
    Plan gratuit et plans payants ; consultez la page tarifs de Zoho Survey pour les prix actuels (octobre 2026).

    Visiter Zoho Survey

Alternatives à Qualtrics comparées

Les cellules Claform indiquent le plan requis pour une fonction. Les autres colonnes reprennent ce qu’indiquent les pages publiques de chaque éditeur ; un tiret signifie que nous n’avons pas pu le confirmer.

FonctionClaformSurveyMonkeyQuestionProAlchemerSurveySparrowTypeformZoho Survey
Plan gratuitGratuit pour toujours, sans cartePlan gratuit(Indiqué)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)Plan gratuit limité(Indiqué)—(Non confirmé par nous)
QuizNotation sur ProfessionalIndiqué(Indiqué)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)Indiqué(Indiqué)—(Non confirmé par nous)
Formulaires de paiementPaiements Stripe sur Professional—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)Indiqué(Indiqué)—(Non confirmé par nous)
Sondages par SMSDès StarterOption Enterprise(Sur certains plans ou en option)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)Plans supérieurs(Sur certains plans ou en option)—(Non confirmé par nous)
Sondages WhatsApp et vocauxDès Professional—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)
Collecte hors ligne ou en borneMode borne avec synchronisation hors ligne, ProfessionalPlan Enterprise(Sur certains plans ou en option)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)
SDK mobiles natifsiOS, Android, React Native, Flutter—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)
Authentification unique SAMLPlan BusinessPlan Enterprise(Sur certains plans ou en option)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)—(Non confirmé par nous)Plan Enterprise(Sur certains plans ou en option)—(Non confirmé par nous)

Alternatives à Qualtrics : questions fréquentes

Existe-t-il une alternative à Qualtrics avec des tarifs publics ?

Claform publie tous ses prix : Free à 0 $, Starter à 25 $ par mois, Professional à 55 $ par mois avec 7 jours d’essai gratuit, Business à 149 $ par mois et Enterprise sur mesure. SurveyMonkey, QuestionPro, Alchemer et SurveySparrow affichent aussi leurs plans publiquement ; consultez chaque page tarifs. En octobre 2026, Qualtrics communique ses prix via son équipe commerciale.

Quelle alternative à Qualtrics est la meilleure pour les études de marché ?

QuestionPro et Alchemer sont conçus pour les équipes d’études, avec des types de questions avancés, des quotas et des panels. Claform couvre les enquêtes d’études avec plus de 35 types de questions, un AI Analyst qui exécute des tests de significativité et montre la statistique, et une diffusion par SMS, WhatsApp et voix pour joindre les gens en dehors de l’e-mail.

Un outil plus petit peut-il remplacer Qualtrics pour les enquêtes collaborateurs ?

Pour les sondages pulse, d’intégration et de départ, oui. Claform envoie les sondages par e-mail, SMS, Slack ou Microsoft Teams, propose l’authentification unique SAML sur Business et un AI Analyst qui compare des segments comme les services. Les grands programmes d’études collaborateurs multi-programmes peuvent encore nécessiter une suite complète.

Comment passer de Qualtrics à un autre outil ?

Il n’existe pas d’import en un clic, mais la méthode générale fonctionne. Dans Claform, joignez une copie PDF ou Word de votre enquête, ou un lien vers celle-ci, lorsque vous créez une enquête avec Clue, relisez le brouillon, puis importez vos contacts depuis un fichier CSV. Les réponses passées ne sont pas importées : exportez-les d’abord depuis Qualtrics.

Quand Qualtrics reste-t-il le bon choix ?

Les organisations qui mènent de nombreux programmes d’études clients, collaborateurs, produit et marque peuvent avoir besoin de l’étendue de la suite et d’un déploiement accompagné. Si vous avez déjà un contrat Qualtrics, ajouter un autre outil a un coût à peser face à ce qu’il apporte.

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