RH et collaborateurs
Écoutez vos collaborateurs à chaque étape
Points d'étape d'intégration, enquêtes pulse régulières, feedback 360 et entretiens de départ, anonymes quand c'est important. Consultez les résultats par service et ce qui fait l'engagement, sans construire de tableur.
- Réponses anonymes
- E-mail, SMS, Slack et Teams
- Résultats par service
- Facteurs clés par l'IA
Le défi
Les enquêtes annuelles arrivent trop tard
Quand les résultats de l'année tombent, les mécontents sont déjà partis.
Une fois par an ne suffit pas
Une seule enquête annuelle rate ce qui change d'un mois à l'autre.
Un manque de confiance
Si les collaborateurs pensent qu'on peut remonter jusqu'à eux, ils se retiennent.
Le terrain difficile à toucher
Ceux qui n'ont pas d'e-mail professionnel ne reçoivent souvent pas l'enquête.
Des chiffres sans raisons
Les notes baissent, mais on ne sait ni pourquoi ni quelle équipe est concernée.
Ce que Claform apporte
Un programme d'écoute en qui l'on a confiance
Touchez chaque collaborateur, garantissez l'anonymat si besoin et voyez ce qui fait l'engagement.
Votre liste de collaborateurs, prête en quelques minutes
Importez les collaborateurs depuis un tableur, associez des colonnes comme le service et le site, et servez-vous-en pour envoyer et comparer.
- Import de tableur avec association des colonnes
- Services et sites comme segments
- E-mail, SMS, Slack et Teams
Des enquêtes pulse programmées
Programmez chaque pulse à l'avance, avec une invitation à vos couleurs et des relances automatiques pour ceux qui n'ont pas répondu.
- Campagnes e-mail programmées
- Relances automatiques
- Réponses anonymes
Voir ce qui fait l'engagement
L'AI Analyst identifie les facteurs les plus liés à l'engagement et compare les services, avec les réponses derrière chaque constat.
- Analyse des facteurs clés
- Comparaison par service ou site
- Preuves pour chaque constat
Données d'exempleComment ça marche
- 01
Importer vos collaborateurs
Chargez votre liste et choisissez les segments à comparer.
- 02
Programmer le pulse
Partez d'un modèle d'engagement, d'intégration ou de départ et fixez les dates d'envoi.
- 03
Partager ce que vous avez entendu
Lisez facteurs et commentaires par équipe, et agissez là où ça compte.
Les modèles des équipes RH
Des enquêtes pour tout le parcours collaborateur.
- Modèle d'enquête d'engagement des employésEnquête complète d'engagement des employés couvrant la satisfaction, la motivation, les opportunités de développement et la culture d'entreprise. Comprend l'eNPS et des suivis exploitables.Voir le modèle
- Modèle de sondage de feedback sur l'onboardingOptimisez l'expérience d'onboarding de vos clients. Recueillez des retours sur le processus de configuration, l'efficacité de la formation et le délai d'obtention de valeur pour les nouveaux utilisateurs.Voir le modèle
- Modèle d'enquête de feedback à 360 degrésFeedback complet à plusieurs évaluateurs pour le développement du leadership. Recueillez les perspectives des managers, des pairs, des collaborateurs directs et de l'auto-évaluation.Voir le modèle
- Modèle d'enquête de départ (enquête de désabonnement)Comprenez pourquoi les clients partent. Recueillez des informations sur les motifs d'annulation, les facteurs concurrentiels et les opportunités de reconquête.Voir le modèle
Ce que vous obtenez dès le premier jour
- Canaux de diffusion
- 8Canaux de diffusionE-mail, SMS, Slack et Teams, borne, QR codes et plus
- Langues d'enquête
- 7Langues d'enquêtePages pour chaque collaborateur en sept langues
- Types de questions
- 35+Types de questionseNPS, échelles de Likert, matrices, classements et plus
- Modèles d'enquête
- 650+Modèles d'enquêteEngagement, intégration, 360, départ et plus
Questions RH, nos réponses
Les enquêtes collaborateurs peuvent-elles être anonymes ?
Oui. Activez les réponses anonymes pour une enquête : aucune coordonnée n'est enregistrée avec les réponses. Vous pouvez quand même comparer selon les segments que vous demandez.
Comment toucher les équipes sans e-mail professionnel ?
Envoyez l'enquête par SMS, affichez un QR code sur une affiche ou installez une tablette en mode borne en salle de pause.
Peut-on diffuser des enquêtes dans Slack ou Microsoft Teams ?
Oui. Slack et Teams sont des canaux de diffusion, aux côtés de l'e-mail et du SMS.
Existe-t-il une offre gratuite ?
Oui. L'offre Free ne demande pas de carte bancaire. Professional ajoute des réponses et de l'automatisation, avec un essai gratuit de 7 jours.
Entendez ce que vos équipes ne disent pas tout haut
Offre Free sans carte bancaire. Passez à Professional avec un essai gratuit de 7 jours quand vous êtes prêt.