Claform au complet
Une seule plateforme pour Créer, Diffuser et Analyser chaque questionnaire
D'un créateur par glisser-déposer offrant plus de 35 types de questions à des analyses propulsées par l'IA et 8 canaux de diffusion, Claform vous donne tout ce dont vous avez besoin pour recueillir des retours à grande échelle et les transformer en actions concrètes.
Suite de produits
Les six piliers d'un Claform complet
Chaque produit est puissant à lui seul, mais ensemble ils forment une solution de bout en bout qui couvre chaque étape du cycle de vie des retours.
Création de questionnaires
Créez des questionnaires, des formulaires, des quiz et des formulaires de paiement avec un éditeur par glisser-déposer. Plus de 35 types de questions, dont texte, choix, notations, grilles matricielles, téléversements de fichiers, signatures et paiements Stripe. Un moteur de logique avancé avec 17 opérateurs, 7 modes de randomisation, la notation des quiz et le piping.
Diffusion
Atteignez chaque audience grâce à 8 canaux : Email (100K+/jour via SES, SendGrid, SMTP), SMS dans plus de 190 pays (Twilio, Vonage, AWS SNS), WhatsApp Business API avec modèles et médias, Voix/IVR avec DTMF, bornes hors ligne, impression avec QR codes et bots Slack/Teams.
Analyses et IA
Prédiction de l'attrition, analyse de sentiment, score de santé et résumés exécutifs propulsés par l'IA. Tests statistiques (test T, ANOVA, corrélation de Pearson/Spearman avec intervalles de confiance). Tableaux de bord personnalisés avec 8 types de widgets et des références sectorielles dans 20 secteurs.
Sécurité et conformité
SSO SAML 2.0 (Okta, Azure AD, OneLogin), authentification multifacteur TOTP, chiffrement AES-256-GCM, accès basé sur les rôles avec 4 rôles d'équipe, gestion des clés API avec délimitation des portées, journaux d'audit complets et conformité totale GDPR/TCPA/CASL avec suivi du consentement.
Intégrations et automatisation
Plus de 80 intégrations natives : 5 CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Freshsales), 5 plateformes d'emailing, Slack, Teams, Google Sheets, Airtable, Stripe, PayPal, Jira et bien plus. Un moteur de flux de travail avec 13 déclencheurs et plus de 70 actions. Une REST API complète avec 16 types d'événements webhook.
Mobile SDK
Intégrez nativement des questionnaires dans n'importe quelle application avec 4 SDK natifs : React Native, Flutter (Dart), iOS (Swift/SwiftUI, SPM + CocoaPods) et Android (Kotlin/Compose, Maven) — tous bâtis sur un moteur TypeScript Core partagé (~27 Ko). Prise en charge hors ligne, authentification biométrique, stockage chiffré AES-256 et l'ensemble des plus de 35 types de questions.
Les chiffres de la plateforme
Conçue pour l'échelle, pensée pour la simplicité
Chaque chiffre reflète des capacités réelles intégrées à la plateforme, et non des objectifs de feuille de route à venir.
Texte, choix, notation, matrice, classement, téléversement de fichiers, signature, paiements et plus encore
Email, SMS, WhatsApp, Voix/IVR, Borne, QR à l'impression, Slack/Teams, intégration Web
Questionnaires, formulaires, quiz avec 8 modes de notation et formulaires de paiement Stripe
SaaS, Santé, Finance, Commerce de détail, Éducation et 15 autres secteurs
5 CRM, 5 plateformes d'emailing, Slack, Teams, Zapier, Make, Stripe et plus encore
React Native, Flutter, iOS Swift, Android Kotlin — sur un moteur TypeScript Core partagé
Comment ça marche
De la question à l'insight en trois étapes
L'ensemble du cycle de vie des retours, rationalisé en un seul flux de travail.
Créer
Concevez des questionnaires en quelques minutes avec notre créateur visuel. Choisissez parmi plus de 35 types de questions, appliquez des embranchements logiques, ajoutez du piping et personnalisez l'apparence avec des thèmes et votre identité visuelle. Partez de zéro ou choisissez parmi plus de 675 modèles.
Diffuser
Lancez des campagnes sur 8 canaux depuis un seul tableau de bord. Programmez des envois d'emails, expédiez des SMS vers plus de 190 pays, mettez en place des flux WhatsApp, déployez des bornes ou intégrez directement le questionnaire dans votre application mobile avec notre SDK.
Analyser
Regardez les réponses affluer en temps réel. L'IA fait remonter les risques d'attrition, les évolutions de sentiment et des recommandations exploitables. Construisez des tableaux de bord personnalisés, comparez-vous à 20 secteurs et exportez en PDF, Excel ou vers votre CRM.
Pourquoi Claform
Conçue différemment, dès les fondations
Nous n'avons pas greffé des fonctionnalités sur un système hérité. Chaque capacité a été conçue pour fonctionner de concert au sein d'une seule plateforme cohérente.
Remplacez l'ensemble de votre boîte à outils
Créateur de questionnaires + 8 canaux de diffusion + analyses IA + plus de 80 intégrations + automatisation des flux de travail. Une seule plateforme, une seule facture, un seul identifiant.
Une IA qui fait l'analyse à votre place
La prédiction d'attrition note chaque répondant de 0 à 100. L'analyse de sentiment classe le texte libre. Le score de santé combine les signaux. Les résumés exécutifs s'écrivent tout seuls.
Les équipes de sécurité disent oui
SSO SAML 2.0, MFA TOTP, chiffrement AES-256-GCM, RBAC à 4 rôles, journaux d'audit complets, conformité GDPR/TCPA/CASL et un SLA de disponibilité de 99,9 %.
Bâtissez par-dessus
Une REST API avec 16 types d'événements webhook. 4 SDK mobiles natifs sur un cœur partagé de 27 Ko. Connecteurs Zapier et Make. Plus de 70 actions de flux de travail. Bâtissez tout ce que vous voulez.
Prêt à découvrir la plateforme complète en action ?
Commencez par un essai gratuit et explorez chaque fonctionnalité. Passez à la version supérieure uniquement lorsque vous êtes prêt à monter en charge.