Outils gratuits
Calculateurs d’enquête gratuits avec les calculs expliqués
Calculez votre NPS ou votre CSAT, prévoyez combien de réponses il vous faut et vérifiez la précision de vos résultats. Chaque calculateur présente la formule et un exemple détaillé, sans inscription.
Calculateurs pour enquêtes
Quatre calculateurs pour les questions qui se posent dans presque tous les projets d’enquête.
- Calculateur NPSTransformez promoteurs, passifs et détracteurs en un Net Promoter Score de −100 à +100.Ouvrir le calculateur
- Calculateur CSATObtenez votre score de satisfaction client et la note moyenne à partir d’une échelle de 1 à 5.Ouvrir le calculateur
- Calculateur de taille d’échantillonDécouvrez combien de réponses complètes il vous faut selon votre niveau de confiance et votre marge d’erreur.Ouvrir le calculateur
- Calculateur de marge d’erreurMesurez la précision de vos résultats en fonction du nombre de réponses collectées.Ouvrir le calculateur
Plus de ressources gratuites
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- Glossaire des enquêtesDes définitions claires des termes d’enquête et de recherche, du NPS à l’échantillonnage aléatoire.Lire la suite
- Modèles d’enquête gratuitsPartez de plus de 650 modèles prêts à l’emploi pour les avis clients, la recherche, les RH, les événements et plus.Lire la suite
Questions sur les outils gratuits
Ces calculateurs d’enquête sont-ils vraiment gratuits ?
Oui. Les quatre calculateurs sont gratuits, sans compte ni inscription.
Mes données sont-elles enregistrées quand j’utilise un calculateur ?
Non. Les calculateurs fonctionnent dans votre navigateur. Rien de ce que vous saisissez n’est envoyé à un serveur ni enregistré.
Quel calculateur utiliser en premier ?
Avant l’enquête, utilisez le calculateur de taille d’échantillon pour prévoir le nombre de réponses nécessaires. Ensuite, utilisez le calculateur de marge d’erreur pour mesurer la précision de vos résultats, et le calculateur NPS ou CSAT pour évaluer les retours clients.
Les résultats sont-ils précis ?
Ils reposent sur les formules standard présentées sur chaque page, avec les mêmes étapes qu’un calcul à la main. Les résultats de taille d’échantillon et de marge d’erreur supposent un échantillon aléatoire simple et ne couvrent que l’erreur d’échantillonnage.
Puis-je mener la vraie enquête dans Claform ?
Oui. Vous pouvez créer une enquête gratuitement, la partager par lien, e-mail ou QR code, et voir les résultats au fil des réponses. Consultez la page Tarifs pour le contenu de chaque formule.
Mettez les chiffres au travail
Créez votre enquête gratuitement, partagez-la par lien, e-mail ou QR code, et suivez vos résultats au fil des réponses.