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Intégration

Claform + Klaviyo

Ajoutez les répondants d'enquête à des listes Klaviyo, mettez à jour les propriétés de profil à partir des réponses et envoyez des événements d'enquête pour vos flux. Clé API privée.

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Comment connecter Claform à Klaviyo ?

Créez une clé API privée dans Klaviyo et collez-la dans la page Intégrations. Associez une enquête à une liste Klaviyo et les questions aux propriétés de profil ; chaque réponse complétée met à jour le profil et peut envoyer un événement d'enquête auquel vos flux Klaviyo réagissent.

Catégorie
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Clé API ou jeton
Flux de données
Claform envoie des données à Klaviyo
Forfait
Dès Professional

Site de Klaviyo

Ce que vous pouvez faire avec l'intégration Klaviyo

Tout ce qui est listé ici est disponible dans Claform dès aujourd'hui.

  • Ajoutez les répondants à une audience ou liste Klaviyo, avec leurs informations issues des réponses données.

  • Des règles par enquête déterminent quels répondants sont envoyés vers Klaviyo et quels tags ou champs ils reçoivent.

  • Envoyez un événement d'enquête avec les propriétés de votre choix à Klaviyo pour chaque répondant.

  • Disponible comme étape dans les workflows Claform, avec conditions, nouvelles tentatives et historique des exécutions.

  • Chaque envoi vers Klaviyo est journalisé avec son statut, et la connexion peut être testée depuis le tableau de bord.

Clé API ou jeton

Comment configurer l'intégration Klaviyo

Quatre étapes depuis votre tableau de bord Claform.

  1. Dans Klaviyo, créez une clé API ou un jeton pour Claform depuis vos paramètres d'administration ou développeur.

  2. Ouvrez Intégrations dans votre tableau de bord Claform, choisissez Klaviyo et collez la clé ; Claform la teste avant de l'enregistrer.

  3. Choisissez ce que vous envoyez et associez vos questions.

  4. Envoyez une réponse de test et consultez le journal des envois.

Quel forfait inclut Klaviyo ?

L'intégration Klaviyo est incluse à partir du forfait Professional. Les forfaits supérieurs l'incluent également.

Ce que les équipes font avec Claform + Klaviyo

  • Retours post-achat

    Des flux qui se ramifient selon le score donné par le client.

  • Centre de préférences

    Les réponses d'enquête comme propriétés de profil pour la segmentation.

  • Reconquête

    Un flux déclenché par une réponse signalant un risque d'attrition.

FAQ sur l'intégration Klaviyo

Que contient l'événement d'enquête ?

Un nom d'événement de votre choix plus les propriétés que vous associez, afin que les flux Klaviyo puissent filtrer sur les réponses.

Quel forfait Claform me faut-il pour Klaviyo ?

L'intégration Klaviyo est incluse à partir du forfait Professional. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit et passer au niveau supérieur quand vous êtes prêt à la connecter.

La connexion à Klaviyo est-elle sécurisée ?

Les identifiants pour Klaviyo sont chiffrés avant d'être stockés, jamais réaffichés en entier et envoyés uniquement aux propres hôtes de Klaviyo. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis la page Intégrations.

Que se passe-t-il si un envoi vers Klaviyo échoue ?

Chaque envoi est journalisé avec son statut. Les étapes de workflow réessaient selon la politique que vous définissez, et une connexion dont les identifiants ne fonctionnent plus est marquée comme expirée pour que vous puissiez la reconnecter.

Prêt à connecter Klaviyo ?

Créez un compte gratuit, construisez votre enquête et connectez Klaviyo depuis la page Intégrations.

Klaviyo et son logo sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Claform n'est pas affilié à Klaviyo et n'est pas approuvé par celui-ci ; le nom est utilisé pour décrire l'intégration.