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Intégration

Claform + Microsoft Teams

Publiez les nouvelles réponses d'enquête dans des canaux Microsoft Teams sous forme de cartes adaptatives, partagez des enquêtes dans les canaux et utilisez le bot Claform. Connexion Microsoft.

Claform logoMicrosoft Teams logo

Comment connecter Claform à Microsoft Teams ?

Connectez-vous avec Microsoft depuis la page Intégrations et choisissez les équipes et canaux où Claform peut publier. Ajoutez une notification par enquête et chaque nouvelle réponse arrive sous forme de carte adaptative avec les réponses que vous sélectionnez. Partagez une enquête dans un canal depuis Claform ou demandez au bot Claform de lister les enquêtes et d'afficher les statistiques.

Catégorie
Messagerie et collaboration
Connexion
Connexion avec Microsoft Teams (OAuth)
Flux de données
Dans les deux sens : Claform et Microsoft Teams échangent des données
Forfait
Dès Professional

Site de Microsoft Teams

Ce que vous pouvez faire avec l'intégration Microsoft Teams

Tout ce qui est listé ici est disponible dans Claform dès aujourd'hui.

  • Publiez un message dans le canal de votre choix à chaque nouvelle réponse, avec les réponses que vous sélectionnez, pour une enquête ou pour toutes.

  • Partagez un lien d'enquête dans un canal depuis Claform ou directement depuis Microsoft Teams.

  • Un bot Claform dans Microsoft Teams liste vos enquêtes, les publie sous forme de cartes adaptatives et répond aux commandes de statistiques.

  • Disponible comme étape dans les workflows Claform, avec conditions, nouvelles tentatives et historique des exécutions.

  • Chaque envoi vers Microsoft Teams est journalisé avec son statut, et la connexion peut être testée depuis le tableau de bord.

Connexion avec Microsoft Teams (OAuth)

Comment configurer l'intégration Microsoft Teams

Quatre étapes depuis votre tableau de bord Claform.

  1. Ouvrez Intégrations dans votre tableau de bord Claform et choisissez Microsoft Teams.

  2. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Microsoft Teams et approuvez les autorisations demandées par Claform.

  3. Choisissez les enquêtes, destinations et mappings que vous souhaitez utiliser.

  4. Envoyez une réponse de test et consultez le journal de synchronisation.

Quel forfait inclut Microsoft Teams ?

L'intégration Microsoft Teams est incluse à partir du forfait Professional. Les forfaits supérieurs l'incluent également.

Ce que les équipes font avec Claform + Microsoft Teams

  • Pulse des employés

    Partagez une enquête d'engagement dans un canal d'équipe et regardez les réponses arriver.

  • Retours support

    Une carte dans le canal support pour chaque réponse CSAT.

  • Informations pour la direction

    Des notifications de réponses dans le canal où se prennent les décisions.

FAQ sur l'intégration Microsoft Teams

Claform nécessite-t-il l'installation d'une application Teams ?

Les notifications de canal fonctionnent après la connexion Microsoft. Les commandes du bot et les cartes d'enquête utilisent l'application Claform pour Teams, que votre administrateur peut ajouter à partir du manifeste d'application fourni par Claform.

Quel forfait Claform me faut-il pour Microsoft Teams ?

L'intégration Microsoft Teams est incluse à partir du forfait Professional. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit et passer au niveau supérieur quand vous êtes prêt à la connecter.

La connexion à Microsoft Teams est-elle sécurisée ?

Les identifiants pour Microsoft Teams sont chiffrés avant d'être stockés, jamais réaffichés en entier et envoyés uniquement aux propres hôtes de Microsoft Teams. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis la page Intégrations.

Que se passe-t-il si un envoi vers Microsoft Teams échoue ?

Chaque envoi est journalisé avec son statut. Les étapes de workflow réessaient selon la politique que vous définissez, et une connexion dont les identifiants ne fonctionnent plus est marquée comme expirée pour que vous puissiez la reconnecter.

Prêt à connecter Microsoft Teams ?

Créez un compte gratuit, construisez votre enquête et connectez Microsoft Teams depuis la page Intégrations.

Microsoft Teams et son logo sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Claform n'est pas affilié à Microsoft Teams et n'est pas approuvé par celui-ci ; le nom est utilisé pour décrire l'intégration.