Intégration
Claform + WooCommerce
Retrouvez le client WooCommerce par e-mail et mettez à jour sa fiche à partir des réponses d'enquête comme étape de workflow. URL de la boutique et clés API REST.
Comment connecter Claform à WooCommerce ?
Saisissez l'URL de votre boutique ainsi qu'une clé client et un secret de l'API REST WooCommerce sur la page Intégrations. Dans un workflow, ajoutez une étape WooCommerce qui retrouve le client par l'e-mail du répondant et met à jour son nom et ses informations à partir des réponses. Chaque synchronisation est journalisée.
- Catégorie
- E-commerce
- Connexion
- Clé API ou jeton
- Flux de données
- Claform envoie des données à WooCommerce
- Forfait
- Dès Business
Ce que vous pouvez faire avec l'intégration WooCommerce
Tout ce qui est listé ici est disponible dans Claform dès aujourd'hui.
Retrouvez le client WooCommerce par e-mail et mettez à jour son nom et ses informations à partir de la réponse.
Disponible comme étape dans les workflows Claform, avec conditions, nouvelles tentatives et historique des exécutions.
Chaque envoi vers WooCommerce est journalisé avec son statut, et la connexion peut être testée depuis le tableau de bord.
Clé API ou jeton
Comment configurer l'intégration WooCommerce
Quatre étapes depuis votre tableau de bord Claform.
Dans WooCommerce, créez une clé API ou un jeton pour Claform depuis vos paramètres d'administration ou développeur.
Ouvrez Intégrations dans votre tableau de bord Claform, choisissez WooCommerce et collez la clé ; Claform la teste avant de l'enregistrer.
Choisissez ce que vous envoyez et associez vos questions.
Envoyez une réponse de test et consultez le journal des envois.
Quel forfait inclut WooCommerce ?
L'intégration WooCommerce est incluse à partir du forfait Business. Les forfaits supérieurs l'incluent également.
Ce que les équipes font avec Claform + WooCommerce
Mise à jour des profils clients
Gardez les noms et informations à jour grâce aux formulaires.
Retours post-commande
Les réponses de satisfaction liées au client.
Enquêtes de préférences
Enregistrez les préférences sur la fiche client.
FAQ sur l'intégration WooCommerce
Quelles autorisations les clés doivent-elles avoir ?
Lecture/écriture sur les clients. Claform fait correspondre l'e-mail exact et ne met jamais à jour un autre client.
Quel forfait Claform me faut-il pour WooCommerce ?
L'intégration WooCommerce est incluse à partir du forfait Business. Vous pouvez commencer avec le forfait gratuit et passer au niveau supérieur quand vous êtes prêt à la connecter.
La connexion à WooCommerce est-elle sécurisée ?
Les identifiants pour WooCommerce sont chiffrés avant d'être stockés, jamais réaffichés en entier et envoyés uniquement aux propres hôtes de WooCommerce. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis la page Intégrations.
Que se passe-t-il si un envoi vers WooCommerce échoue ?
Chaque envoi est journalisé avec son statut. Les étapes de workflow réessaient selon la politique que vous définissez, et une connexion dont les identifiants ne fonctionnent plus est marquée comme expirée pour que vous puissiez la reconnecter.
Autres intégrations : e-commerce
Solutions à associer à WooCommerce
Prêt à connecter WooCommerce ?
Créez un compte gratuit, construisez votre enquête et connectez WooCommerce depuis la page Intégrations.
WooCommerce et son logo sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Claform n'est pas affilié à WooCommerce et n'est pas approuvé par celui-ci ; le nom est utilisé pour décrire l'intégration.