Centre de confiance
Sous-traitants
Les prestataires qui traitent des données pour notre compte afin de faire fonctionner Claform. Cette liste est tenue par Claform ; contactez-nous pour obtenir la liste à jour ou poser une question sur un prestataire.
Dernière revue : octobre 2026
| Prestataire | Ce qu’il fait pour Claform | Données concernées |
|---|---|---|
| Anthropic | Fonctions IA : brouillons et modifications de Clue, résumés IA, AI Analyst | Contenu des sondages et réponses que vous envoyez à une fonction IA |
| Google (Gemini API) | Fonctions IA : lecture des documents importés, transcription vocale, certaines étapes de l’AI Analyst | Documents et enregistrements vocaux envoyés à une fonction IA ; contenu des sondages et réponses |
| Amazon Web Services (Amazon SES, SNS) | Envoi d’e-mails (sondages, campagnes, e-mails de compte) et notifications de remise, région UE (Stockholm) | Adresses e-mail des destinataires et contenu des messages |
| Microsoft (Microsoft 365) | Voie de secours pour les e-mails de compte et système | Adresses e-mail des destinataires et contenu des messages |
| Telnyx | SMS et appels vocaux | Numéros de téléphone et contenu des messages ou appels |
| Meta (WhatsApp Business Platform) | Messages WhatsApp | Numéros de téléphone et contenu des messages |
| Stripe | Facturation des abonnements et paiements par carte | Contact de facturation et données de paiement (les données de carte sont traitées par Stripe, pas stockées par Claform) |
| Cloudflare | DNS, TLS, filtrage du trafic et vérification anti-robots sur les formulaires publics | Adresses IP et métadonnées des requêtes |
| IPinfo, ipdata | Géolocalisation IP pour les contrôles de sécurité et l’analyse des réponses | Adresses IP |
Hébergement
L’application et la base de données Claform tournent sur des serveurs virtuels loués auprès d’un hébergeur. Demandez-nous l’hébergeur et la localisation des serveurs pour votre revue.
Les outils que vous connectez
Quand vous connectez une intégration (par exemple un CRM, Slack, Google Sheets, PayPal ou Square pour les paiements dans les sondages), les données vont vers cet outil sous votre propre compte et votre contrat avec ce prestataire. Ces outils ne sont pas des sous-traitants de Claform.
Sur claform.com
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